Pulizia, qualità dei prodotti non si discutono. Ottime le colazione e i cannoli con una ricotta all'altezza del più famoso cannolo palermitano e catanese. Caffè da migliorare ma in linea con la qualità della miscela che viene usata sull'isola. Unica avventura spiacevole l'abbiamo personalmente avuta con il servizio ai tavoli. Ci siamo sentiti accusati dalla cameriera di non aver pagato qualcosa. Forse, per evitare questi disguidi sarebbe meglio cambiare la modalità di ordinazione per coloro che desiderano sedersi a tavolino per consumare la colazione. Noi eravamo due coppi che avevano scelto e preso i pezzi di pasticceria al banco, poi ci siamo seduti e ci è stato detto che per la caffetteria avremmo atteso la ragazza che dopo 10 minuti non si vedeva. Appena fermata ci ha chiesto cosa desiderassimo e non sapendo che avevamo già pagato la pasticceria ci ha richiesto cosa avessimo mangiato. E con tono poco gentile ci ha detto "me lo dovete dire perché mica avete pagato" quando gli avevamo spiegato che non sapendo come funzionasse avevamo già pagato prima di accomodarci. Sinceramente siamo rimasti male per il tono e l'accusa che ci è stata fatta senza prima accertarsi di quello che stavamo dicendo ma poi si è anche andata(giustamente) a sincerarsi che avessimo pagato e per un uomo di 55 anni non è bello sentirsi accusato di non voler pagare un cornetto. Tuttavia questo evento non cambia la qualità dei prodotti e la bellezza del posto. Ma prestare attenzione alla cortesia è fondamentale in un posto in cui si vive solo di questo in quanto la...
Read moreLocale situato in via Roma. E un punto di riferimento per la colazione e per un po’ di “movida” la sera. Ma il servizio secondo me é un po’ da rivedere. Il primo giorno ho assistito a un modo un po’ arrogante di rispondere di una ragazza che serviva ai tavoli ad un cliente, infatti quest’ultimo le ha risposto in egual modo. Io invece, torno nel posto il giorno dopo e mi siedo al tavolo, quando si avvicina una ragazza le chiedo se fosse possibile ordinare ma lei mi risponde che la giornata era un po’ particolare e che non avrebbero effettuato servizio al tavolo (in quel momento c’era ancora poca gente) Allora ci alziamo e facciamo la coda dentro, ci mettiamo un po’ e infine ci sediamo al tavolo. Mentre facciamo colazione il tavolo dietro di noi chiama la stessa ragazza per poter ordinare, ci aspettavamo la stessa risposta e invece le ha preso la comanda e così anche per tutti gli altri tavoli che nel frattempo si erano raddoppiati.. Direi pessimo. Non è stato affatto carino da parte sua. Inoltre scomodo anche il fatto che da una parte prendi il bere e da una parte del bar prendi il resto dei prodotti e le brioche. Insomma, fai due o tre code contando anche quella della cassa e se tutto va bene dopo 20 minuti fai la colazione.
Questa nota negativa però non posso averla anche con i prodotti perché questi sono fantastici. Il cannolo é una meraviglia ma così anche la granita. Allego foto perché malgrado il servizio,...
Read moreDevo essere onesto, il cibo non è male ma purtroppo in agosto la cosa sfugge di mano.
Una mia amica ha ordinato un gelato ed è arrivato si il gelato, ma insieme al gelato un bel capello incorporato in mezzo. Il cameriere imbarazzato ha ovviamente riportato subito un’altro gelato. State attenti perche certe cose NON devono capitare.
Ovviamente il servizio quasi inesistente e a volte lo interrompono per le continue richieste e per il sovraffollamento del posto. Per favore, dire che “in agosto è sempre così ed è normale” non vale perché appunto essendo risaputo bisognerebbe rinforzare il personale, FORMARE il personale e improvvisare meno i prezzi.
3 granite 18 euro ANCHE MENO. È too much in relazione al servizio che offrite e al prodotto che portate in tavola. In Sicilia una granita 6 euro è un furto, anche perché non offrono...
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