Ristorante Portu 'Ntoni — Restaurant in Lampedusa e Linosa

!!!ESPERIENZA ORRIBILE!!!

Inizio dicendo che la mia scarsa recensione non si riferisce né al servizio né alla qualità del cibo (anche se con quello che ho pagato alla pescheria gastronomica avrei mangiato 10 mila volte meglio.) La mia recensione negativa va alla disonestà intellettuale ed alla mancanza di professionalità di tutto il personale. Vi racconto la nostra esperienza: Dopo una lunga camminata arriviamo a questo "bar" panoramico "PORTU 'NTONI". Dal momento che volevamo ammirare il tramonto abbiamo pensato di farlo gustando un aperitivo (pessima idea!). Appena arrivato ho chiesto se facessero servizio al tavolo. Il cameriere mi risponde di sì e mi porta un foglio di carta su cui c'era scritto: Aperifish 18€ con cocktail che comprende 6 gamberi crudi; 3 bruschette; 6 panelle (le cui dimensioni erano di 1cm² cadauna). Dal momento che eravamo in 2 ed io non mangio pesce crudo, ho chiesto se, facendo 2 distinti aperifish, 1 di questi poteva essere con i gamberi cotti. Il cameriere cordialmente mi risponde di sì per cui nel giro di pochi minuti arrivano i 2 aperifish pertanto il totale era: -12 gamberi di cui 6 cotti e 6 crudi; -12 panelle di 1cm² cadauna; -6 bruschette; -2 cocktail; Quando sono andato a pagare mi aspettavo che il totale, se la matematica non è un opinione, fosse 36€ (18+18). La signora alla cassa mi dice che il totale era di 72€ in quanto il prezzo dell'aperifish è di 18€ ma a persona con un minimo di 2 persone. Ovviamente ne il cameriere ha ritenuto di specificare quanto sopra né il titolare (che ci ha serviti anche lui). La cosa sconcertante è che tutto ciò non è indicato sul menu, anzi se si legge il menu con attenzione si capisce tutto tranne che la cifra di 18€ è riferita a persona con un minimo di 2 persone (quindi 36€ minimo). Al che, da ignorante ho fatto una domanda al titolare chiedendo ma se io fossi da solo e prendo un aperifish quanto pago? La sua risposta è stata: "tu il menu non lo devi guardare, non significa niente". Premesso che ovviamente ho pagato quanto dovuto non è così che chi fa ristorazione dovrebbe trattare i clienti. Avere un ristorante o un bar non è da tutti. Così come un medico rispetta il paziente anche un ristoratore deve rispettare il cliente. Potrei anche aver interpretato male quel menu così arzigogolato ma ci sono modi e modi per farlo capire al cliente. Detto ciò per la quantità delle cose consumate 72€ sono decisamente troppi, considerati i prezzi di Lampedusa (Con 55€ si fa una gita in barca di 1 giorno e si mangia pesce a volontà). Concludo dicendo che finalmente sono riuscito a trovare qualcosa di brutto su quest'isola, ovvero il bar/ristorante PORTU 'NTONI. Ps: cara signora della cassa purtroppo si è dimenticata di battere anche un acqua minerale piccola. Mi dia il suo iban che le faccio...

Posto più indicato per fare un speritivo che per cenare bene. Partiamo dal fatto che il posto propone una bella vista mare,questo dettaglio ci spinge a soffermarci per la cena dato che durante il giorno eravamo stati nel loro bagno attrezzato che è alle spalle della zona aperitivo/ristorante. Ci fanno accomodare,arriviamo verso le 20,specifico l ora perché dopo capirete Iniziamo a guardare il menu,nulla di particolarmente attraente tranne che i prezzi veramente alti,ma siamo in vacanza quindi ci adattiamo. Iniziamo ad ordinare qualche antipasto,bruschette,panelle,soute di cozze,un mix di 6 assaggini,chiediamo se si poteva ordinare anche dalla sezione gastronomia siciliana,ci rispondono di si, iniziamo a chiedere e su 7 piatti che propone quella sezione ne erano disponibili dolo 2 il resto era tutto finito....chiedo scusi ma non c è nessuno a parte noi...la risposta è stata che lo stesso menù lo hanno durante i pranzi della spiaggia e quindi è tutto finito..... nessuno li obbliga a fare lo stesso menu, sarà una comodità loro,ma non gestita bene di sicuro dato che vanno a scontentare i clienti della cena, comunque proseguiamo con uno spaghetto alle vongole,uno spaghetto ai frutti di mare,dei paccheri ai gamberi,a seguire 1 fritto misto,un secondo di pesce,un filetto di tonno al pistacchio. Il cibo non era ne buono ne non buono,tutto molto anonimo e non distinguibile,dico ciò per legarmi alle famose ore 20,dove c era ancora un po di luce del sole che era sul finire del tramonto, dopodiché il buio,abbiamo passato tutta la cena al buio,sul tavolo solo una mini lampada presa tipo da alibaba che illuminava tipo un fiammifero,abbiamo provato a chiedere spiegazioni e sopratutto un illuminazione decente, ad lmeno per poter vedere nei piatti ma la risposta è stata,abbiamo da qualche settimana problemi con l impianto elettrico e l elettricista non si è fatto ancora vedere ...certo wuindi quello che deve pagare per intero è il cliente ed è pure quello che deve pagare una gestione non professionale?? Comunque posto ripeto per aperitivo si per la cena lo sconsiglio,prezzi da ristorante di medio alta fascia infatti ci siamo alzati pagando un conto fi poco inferiore ai 200 euro non prendendo vino se non 1 calice di bianco la mia compagna, quindi per la qualità e il servizio il prezzo è decisamente troppo alto.avremmo apprezzato da parte dei gestori uno sconto per il disservizio dell'illuminazione,fossimo andati ad una cena col delitto o una cena al buio sarebbe stato il top, purtroppo per noi volevamo solo mangiare qualcosa di buono nel modo piu convenzionale possibile ma non c'è stato concesso. Non mangeremo piu da...

Sono cliente di questo posto da ben 8 anni e ieri è’ stata la mia ultima volta. Vado alle 8 del mattino per prendere ombrellone e 2 lettini in spiaggia (mio ultimo giorno di vacanza che voglio godermi fino all’ultimo raggio di sole). Proprio il titolare in cassa mi fa pagare 35€ per l’intera giornata (ben 10€ in più rispetto all’anno precedente e rispetto a tutti gli altri lidi che offrono gli stessi servizi)…ma ok,passiamo oltre. Mi accomodo e prenoto anche il tavolo per pranzo dove con 2 primi, 1 secondo, 1 arancino, 1 acqua, 1 birra e 1 caffè lasciamo 101€….di sicuro non economico ma ok…ultimo giorno di mare me lo voglio godere. Signori il meglio deve ancora arrivare: alle ore 16 l’addetto agli ombrelloni viene a dirci (a noi e a tutta la spiaggia) che ce ne dobbiamo andare perché hanno l’intera spiaggia prenotata per un matrimonio di 100 persone e dobbiamo sgomberare!!!! Chiedo come mai ci è stata fatta pagare l’intera giornata se poi non né possiamo usufruire, altre persone GIUSTAMENTE indignate fanno questioni, ed ecco che arriva il titolare in spiaggia che si permette anche di voler essere nella ragione ed addirittura ALZA LE MANI e MINACCIA dei ragazzi con bambini e famiglie appresso. Situazione sgradevolissima. Queste non sono brave persone. Queste persone non vedranno mai più un mio soldo dal mio portafogli. Mi sono vergognata profondamente io per loro. E comunque, per chi mi legge, se mai dovesse ricapitare in futuro: la spiaggia non è loro…possono togliervi gli ombrelloni…mettete accanto il vostro telo e sedetevi…nessuno vi può cacciare via.

IN RISPOSTA AL TITOLARE: Il mio profilo riporta il mio nome e cognome, lo stesso che è riportato sul mio documento di identità e lo stesso che è riportato su tutti i miei profili social. Lo stesso nome e cognome del mio profilo social Facebook per esempio, dove avete cancellato prontamente il mio commento e bloccato la mia utenza. Vi siete resi conto che sono reale forse? Comunque leggendo anche le recensioni più sotto si capisce che non ho detto nulla di non veritiero… Avreste fatto più bella figura a scusarvi con la...