Servizio pessimo. Maleducazione nei confronti dei clienti. Porto come esempio l’esperienza mia e dei miei amici, clienti abituali. Abbiamo sempre apprezzato la pizza e le proposte culinarie del locale, eppure, purtroppo, difficilmente torneremo, a causa del trattamento ricevuto. Ci presentiamo puntuali al locale, dopo aver regolarmente prenotato, ci sediamo a tavola e la cameriera, dopo aver masticato un “buonasera”, senza darci il tempo di dire “a”, ci attacca dicendoci che era ora di ordinare perché “già era tardi” e che di lì a un’ora avremmo dovuto lasciare il tavolo. Noi educatamente le ricordiamo l’orario concordato (evidenziando che quindi doveva esserci un misunderstanding) e, sempre per educazione, non diciamo altro, ma il nostro stupore (in negativo) era evidente, e il nostro sentimento era già quello di andarcene immediatamente. C’è modo e modo, e quello sicuramente non era il modo più adatto per rivolgersi a dei clienti. Fatto sta che finiamo di mangiare entro l’ora “prestabilita”, ma vedendo che nessuno ci diceva nulla, e che vi erano almeno 4 tavoli liberi, abbiamo continuato a goderci serenamente la serata. Purtroppo, dopo aver pagato ed essercene andati intorno alle 11 di sera, sentiamo un altro cameriere prenderci per i fondelli alle nostre spalle (“finalmente questo tavolo ce l’ha fatta ad alzarsi”, come se non ci fossero altri 10 tavoli occupati con persone che dovevano ancora finire di mangiare…). Non torneremo mai più. Gli esercenti dovrebbero ricordare che senza clienti non si va lontano, e trattare male un cliente educato equivale a darsi una mazzata sui piedi. Pagare per ricevere questo trattamento? Meglio la pizza surgelata del supermercato allora (Almeno quando la vai a comprare non vieni preso a...
Read moreAllora il cibo e la pizza sono buoni. Ma il servizio è scarso, e non parlo dei camerieri che sono estremamente gentili e preparati, ma parlo del fatto che io con i miei figli torno da Roma e rimango seduta al tavolo per un po’ (15 min), aspetto di prendere l’ordine, e cosa succede? Che la ragazza che prendeva l’ordine era impegnata a prendere un altro ordine, allora ho chiamato un’altra cameriera e mi ha detto che dovevo aspettare qualche minuto purché l’altra cameriera si liberasse. Poi lei nota che ci vuole un po’, quindi interessandosi nuovamente, viene da noi e prende l’ordine; dopo che lo prende, noi avevamo il tavolo vicino alla porta, sentiamo che rimproverano questa ragazza perché doveva aspettare l’altra ragazza e doveva dirci di aspettare altro tempo. Ma che modo è? Stavamo morendo di sete e di fame. Questa ragazza è venuta da noi poco dopo perché ha visto che avevamo sentito e si è scusata, e noi abbiamo detto che assolutamente non era colpa sua. Poi, io ho avuto un ristorante, e sono stata anche dipendente, non esiste né in cielo né in terra mettere solamente tre camerieri con tutta la sala sopra e sotto piena. Correvano da per tutto pur di essere più veloci possibili. Poi le pizze gourmet: prezzi troppo alti, 18 euro per una pizza è assurdo, ho sentito più persone lamentarsi di questo; e inoltre io sono cliente “fissa” e non mi va di prenderle sempre, ma ci vengono sempre proposte comunque. Le mie due stelle sono solo per la pizza che è buona e per i camerieri. Se dovessi continuare a venire, in caso prenderò da asporto e non ci porterò più i miei amici,...
Read moretrovandomi di passaggio, non conosco il livello delle pizzerie a Latina, quindi valuto 3 stelle anonime. Ma da calabro posso dire che se questa pizzeria è rinomata come leggo nelle recensioni, quelle che frequento nella mia zona di residenza valgono dieci stelle... Elenco ciò che non mi è quadrato, valutando con il beneficio del dubbio: pomodoro buono, mozzarella decente, salame un po' stantio, pizza con fondo bruciato, impasto leggermente crudo ai bordi, sapore di olio di oliva assente quindi non metterei la mano sul fuoco che ci fosse, menu non presentato, birra chiara alla spina che era peggio delle comuni birre italiane in bottiglia, assenza di birre in bottiglia (dovevi prendere per forza la spina). Assenza di posti all'interno, quindi tutti tavoli esterni non climatizzati e con copiosa presenza di zanze per totale assenza di antizanzare di qualsiasi tipo. Prezzi a mio avviso tutto sommato economici per essere a Latina. Personale educato, gentile, rapido. Spero che il livello delle pizzerie top non sia questo a Latina, altrimenti state messi veramente male! Da me, le pizze dei giropizza sono migliori di questa...
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