Osaka Asian Fusion Restaurant — Restaurant in Lucca

PREMESSA: per qualità di cibo, varietà di proposta, presentazione e soprattutto sapore è probabilmente IL MIGLIORE di Lucca e dintorni!

EDIT: risolto il problema delle tempistiche, ad oggi sono organizzati e quindi dò le 5 stelle. Lascio però la recensione originale.

Il locale si trova sulla Via Sarzanese, al secondo piano di un edificio estremamente facile da raggiungere e con ampio parcheggio sul retro. All'interno è veramente molto bello, ben curato e con rifiniture ricercate, spazi molto ampi che garantiscono appropriate distanze tra i tavoli. Bagni pulitissimi. Come sushi AYCE è probabilmente tra i migliori di Lucca (se non il migliore) come cibo e qualità: la scelta è ampissima (visionabile tramite comodo tablet) e le porzioni giuste, che consentono di provare molte delle proposte del locale. I piatti sono molto molto curati esteticamente e ricercati nel gusto: si parte da cose semplici per poi sfociare in gusti esotici e ricercati, difficilmente trovabili in altri luoghi. Personale gentile e disponibile anche per annullare ordini in caso di errori o altro. Ma allora, vi direte, perché 4 stelle? Perché al momento, nelle due volte di fila che ci sono andato (il che la dice lunga) il difetto più grande da rilevare è che sono assurdamente LENTI: la prima volta che ci sono stato il secondo ordine ci ha messo un'ora e mezzo per essere servito, con la motivazione che la comanda si fosse "persa", eventualità accaduta (con minore incidenza) anche la settimana successiva. Il punto è che ne vale veramente la pena, quindi armatevi di pazienza...

Ci venivo spesso una Volta e dopo oggi non credo verrò piu. Seduti al tavolo alle 20.30. Per le 22.00 circa erano stati consegnati metà dei piatti ordinati dall'Ipad. Sia chiaro, erano non piu di 10 piatti in quasi 1h30 minuti di attesa. Durante il servizio sollecitando 4 diversi camerieri ci era stato detto che andava tutto bene e che i piatti sarebbero usciti. In realtà i piatti non sono mai arrivati e dopo l'ultimo sollecito e il terzo ordine ci siamo alzati. Frustante quando hai fame aspettare di mangiare e vedersi passare tutto i piatti da consegnare agli altri tavoli. Inutile dire che la cameriera alla cassa,probabilmente una delle responsabili in quel momento,ha tentato di scusarsi giustiticando che dalla cucina risultavano usciti. Sicuramente alla cucina risultavano usciti ma sono stati probabilmente consegnati ad altri tavoli, cosi come io ho ricevuto ordini di altri tavoli rimandati indietro perché non ordinati da me. Alla contestazione di quanto accaduto dopo essermi alzato spazientato, la cameriera non ha voluto fare altro che farci uno scontrino "ridotto" a 50€. Diresti non male non pagare il prezzo intero. Tutto sommato forse si, se non dovessi andare al McDonald per non avere piú fame dopo. Molto disorganizzato. Potessi metterei 0 stelle per questa volta. Non mi era mai capitato fino ad oggi andare ad un ristorante sushi con formula all you can eat, non mangiare, pagare 50 euro e...

I came here with 10 friends. I found lots of vegan options, and it’s positive, but when waiters bring dishes to the table, they often did not recognize vegan dishes from others (I’m speaking for ravioli for instance). Then, they took more or less an hour to bring dishes..too long. But honestly dishes are better than other All you can eat! I suggest to create a filter in the app you use to order , to make...