Poke&Food Experience — Restaurant in Mantua

Comincio con il dire che il poke era buono. Ciò che non mi è piaciuto è il servizio e soprattutto il conto finale. Per iniziare, ordiniamo due poke regular, a cui aggiungiamo solo in uno un ingrediente con stellina (come indicato su menù +0,50cent). Poi ordino una birra da 0,50lt in bottiglia € 5. Mi viene portata al tavolo, appena aperta, una bottiglia di birra da 33cl. Faccio presente che non è quello che ho ordinato, e la ragazza gentilmente comprende dicendomi che non l'avrei pagata 5€ ma 3,50€ (prezzo indicato sul menù per la birra in lattina da 33cl. Da notare che nel frigo non c'erano lattine di birra, ma solo ichnusa e questa unica birra "bombeer"). Il coperto indicato è di €1 a testa. Quindi, 12+12 (poke)+1+1(coperti)+3,50(birra)+0,50(1 ingrediente aggiunto): totale € 30. Alla cassa, totale € 33,50. Chiedo spiegazioni e mi viene risposto dalla ragazza che è per via degli ingredienti aggiunti... Chiedo alla persona con me scherzando "ma quanta roba hai aggiunto?", risposta "l'avocado". Comunque dato anche l'imminente chiusura del locale, ho lasciato correre, pago ed esco. Chiedo alla persona con me, "scusa ma sul serio quante robe hai aggiunto con la stellina?", perché pensandoci, per arrivare a 3 € in più bisogna aggiungere ben 6 ingredienti... Rientro, chiedo spiegazioni, mi viene detto che ogni ingrediente in più costa €1, e che avevamo aggiunto anche il melograno entrambi (cosa vera). Il punto è che ricordiamo in 2 che sul menù fosse indicato 0,50cent ad ingrediente e che il melograno non avesse la stellina. Comunque, dato che si trattava di 3 euro e che la ragazza era evidentemente alle prime armi, ho lasciato correre, anche perché mi metto sempre in discussione e per togliere ogni dubbio avrei dovuto ribattere prendendo il menù e facendo notare quanto ricordavo, cosa che in genere odio fare. La cosa penosa è stata però la presenza dei due (molto probabilmente) titolari presenti, ma che hanno assistito senza dir nulla. Una volta usciti poi con calma ho trovato le immagini dei menù (gli stessi) su maps, ed hanno confermato esattamente ciò che abbiamo visto in due, ovvero ingredienti in più a 0,50cent e melograno senza stellina. Ed in ogni caso comunque non saremmo arrivati a €3 di differenza. Mi auguro che questa differenza di cui possono riempirsi le vostre casse vi faccia la differenza, almeno capirei...

We were a bit skeptical about the place at first, especially because it is a Poke place and we wanted to eat pasta, but the very friendly owner invited us in and I must say, the pasta was very good. The carbonara was extraordinary. The only downsides I would say were the servers that were not very welcoming or well informed about the menu, and that there is a 1€ fee for coperto although you drink out of carton cups. Otherwise the pasta was delicious and fresh, I...

Hi,

First of all I have to say that the staff of the store was very friendly and obliging. I was gifted some m&ms after asking if they would also have some sweets. 🤩

The bowl overall was good. Just two small feedbacks: First I think that a veggie bowl should be a bit cheaper compared to the ones with meat/fish in them. Secondly I wish I had a little more of that yummy sauce. 😉

Other than that great store...