Lido Copacabana SUITE — Restaurant in Margherita di Savoia

L’inadeguata professionalità dei dipendenti, in particolare della loro responsabile, non é conforme alla bellezza della struttura. L’arroganza con cui questa sedicente direttrice ci ha ammonito semplicemente per avere indosso una borsa termica, è a dir poco VERGOGNOSA, da maleducati. Con tono arrogante ci ha intimato di non poter entrare nel lido poiché in possesso di questa borsa termica. Il contenuto della borsa termica era assolutamente personale oltre ad essere importante (per ovvia privacy, non tenuto a denunciare). Per rassicurarla che non contenesse cibo, ho fatto presente che avremmo pranzato regolarmente presso la struttura dimostrando ulteriormente che all’interno della borsa non vi fossero vivande. Siamo stati aggrediti con fare offensivo e inappropriato, al contrario sarebbe stato molto più civile e professionalmente corretto, comunicare il regolamento al cliente e applicare, in quella specifica circostanza, quello che si chiama “buon senso”. Inoltre mentre lasciavamo il lido abbiamo continuato a sentire, alle nostre spalle, commenti ingiuriosi. Situazione imbarazzante e deprimente. Da non tornarci. Vivamente...

Costo alto e senza un briciolo di scontrini e/o ricevuta fiscale! Che vergogna. Il ristorante pizzeria non c’è e, dato l’assoluto divieto di portare da mangiare( divieto imposto da un bodyguard maleducato all’ingresso), ci si accontenta di cibo di dubbia provenienza, consegnato in busta, con obbligo di pagamento prima di mangiare e con, anche in questo caso, assenza assoluta di scontrini!!!!! L’ho richiesto espressamente ma nulla!!!!!!!! La qualità del cibo è scarsa e spesso il cibo staziona in buste stile happy meal prima di essere consegnato. Neanche quando compri qualcosa al bar ci sta una ricevuta. Totale illegalità! L’unica stella è per il lato palme arioso, spazioso e con nulla da invidiare a...

Oltre ogni immaginazione ! Stabilimento dotato di tutti i comfort, chiamarlo lido sarebbe riduttivo. È molto di più. Ombrelloni distanziati, in paglia, abbastanza grandi da fornire ombra sufficiente. Zona piscina super accessoriata con lettini e materassi imbottiti. Ristorante e angolo ristoro impeccabili con cibi di alta qualità ad un prezzo più che onesto. Il servizio è pressoché eccellente, tutto il personale lavora in maniera serena e coccola il cliente nel miglior modo possibile, con garbo e professionalità. Il servizio di pulizia è costante, efficiente e sempre presente. Trattamento e location davvero magnifici, ci si scorda del tempo e ci si abbandona ad un...