Esperienza negativa.. Siamo stati in 5 per mangiare, e abbiamo dovuto discutere perché la ragazza alla cassa non voleva cambiarci la coca cola con una coca zero. Abbiamo chiesto una cosa zero e ci è stata data una zuccherata. Purtroppo solo nell'aprirla ci siamo accorti del suo errore, e non è stata bevuta. Premetto che la persona tra di noi che l'avrebbe bevuta è diabetica quindi per la propria salute non avrebbe potuto berla. Ci è stato risposto che dovevamo accorgercene prima...io penso che bisognerebbe stare più attenti all'ordine quando si tratta di servire alimenti! Alla fine solo dopo esserci lamentati del problema la responsabile dietro il laboratorio ha deciso di caambiarcela...e per principio non l'abbiamo poi presa. Se questa è la accortezza e professionalità del personale forse sarebbe il caso...
Read moreSono già parecchie volte che vado, credo che una volta può capitare, sempre no. Mi riferisco alla ragazza che sta alla cassa che è sempre scorbutica, scocciata, infastidita quasi. Mai una volta che abbia risposto in modo garbato e magari un sorriso perché no? Sicuramente i clienti devono guardare i numeri, ma più di una volta mi sono trovata alla cassa che lei aveva in mano le piadine pronte, i clienti erano seduti e non si erano accorti del numero e lei stava in piedi con le piadine, senza chiamare il numero e senza fare cassa. Le piadine sono buone, si capisce che gli ingredienti sono di qualità. Purtroppo quella cassiera ti fa passare la voglia...
Read moreTempi d'attesa a volte molto lunghi. Nell'ordine al momento di pagare faccio presente che le due piadine con nutella le ritiriamo dopo, così abbiamo il tempo di mangiare con calma.. invece niente me le danno subito assieme alle altre. Al che lo dico e la ragazza si scoccia pure. In più ordinato le piadine LA SOLARE. Entrambe fredde, mi dicono che c'è la stracciatella dentro... e io rispondo che non è dentro ma è proprio la pasta della piadina ad essere fredda. Due volte la stessa cosa, piadina fredda. L'impasto dev'essere caldo indipendentemente da cosa uno ci mette. In altri p.v mai successo. E poi mettete i dischetti anziché...
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