MIKKA / El Prestinè - Tavola calda - Bar - Pasticceria — Restaurant in Meda

Ho deciso di fare aperitivo per provare la nuova gestione, ma non ci siamo proprio. Personale un po' maleducato e incompetente, servizio PESSIMO. Abbiamo scelto l'opzione dell'aperitivo PREMIUM che prevedeva stuzzichini e un primo piatto. All'inizio ci è stato servito prima il mangiare del bere, ma è una cosa che può capitare. Purtroppo però non finisce qui: una volta terminato di mangiare i vari stuzzichini, abbiamo richiesto il primo piatto e per due volte il cameriere ha risposto che era finito. Ora io mi chiedo: il servizio della domenica prevede aperitivo dalle 18 alle 23 con musica e in un'ora neanche finisce subito il riso? Chiedo dunque al cameriere se dal conto si poteva togliere il costo del servizio non usufruito perchè di fatto non avevamo mangiato. Alla mia richiesta il cameriere si inalbera leggermente e dice che non era assolutamente una cosa possibile. Stavamo andando via quando arriva di colpo un altro cameriere con 4 piatti di riso freddo dicendo che il riso era stato appena preparato. Le porzioni erano alquanto sproporzionate e non sembrava un riso appena preparato. Al che qui nasce la mia seconda domanda: come ha fatto il riso freddo a essere cotto in 5 minuti neanche, condito e servito FREDDO dato che "è appena stato fatto" e fino a 5 minuti prima non esserci? Riso express? Non credo molto alla versione "errore di comunicazione" dato che in cucina non c'era nessuno. Credo che non ci...

Aggiornamento alla risposta del locale: Se la brioche è buona, sono disposta a pagarla pure 3 euro, nessuno ha parlato di sfruttamento e se il problema fossero state solo le brioches non mi sarei nemmeno sprecata a lasciare la recensione e non sarei, semplicemente, più venuta. E da come risponde a un suo cliente in tale modo, questo fa capite molto. Non c'è nulla da spiegare, i dipendenti non vanno trattati e ripresi in quel modo davanti i propri clienti, per quanto il suo dipendente abbia sbagliato e dal tipo di gravità sia stato l'errore. Se vuole riprenderlo è buona norma farlo in privato. A parer mio, anche se può avere ragione, la "figura" l'ha fatta lei, anche vedendo le faccie degli altri clienti. Io personalmente non vengo più e ovviamente farò passaparola di quello che rappresenta la vostra etica di lavoro. Saluti.

Metto una stella principalmente per un avvenimento per niente piacevole accaduto all'interno del locale, in quanto vedere, presuppongo, il titolare del posto, urlare esageratamente contro una propria dipendente, davanti a tutti noi clienti, facendosi notare da tutti i presenti. A prescindere da un qualsiasi errore commesso dal dipendente, non è così che ci si rivolge. In oltre brioches niente di che, per un prezzo di 2 € l'una....

Un locale molto grande e accogliente permette di fare colazione seduti al tavolo ma è difficilmente tollerata la presenza del cliente al banco dal lato bar, accettata solo per un caffè veloce. ricca la scelta dei lievitati per varietà a non sempre per qualità: il pane del primo mattino è inferiore in lievitazione e qualità rispetto a quello delle infornate successive...non è costante la bontà del prodotto. focacce e panini farciti sono buonissimi ma hanno prezzi esagerati e i panini speciali come quello di patate o segale o farine miste delle volte sono del giorno precedente; nulla da dire invece sulla pasticceria sempre di alta qualità il servizio è variabile . alle ragazze delle volte capita di discutere al banco anche con il proprietario o di essere scontrose e arrabbiate , delle atre invece sono sorridenti e cortesi. Sempre molto veloci (la domenica smaltiscono una trentina di numeri in pochi minuti) non sono sempre attente al cliente (scambiano pane ben cotto con morbido o qualità e quantità) ci sono indubbiamente ragazze più capaci e disponibili fra le tante ma l'umore ballerino non mi permette di aggiungere una stella. il locale è sempre molto...