Pitoneria Portella Sant’Agata (Affiliato) — Restaurant in Messina

La mia recente esperienza con 'Pidoneria Portella di Sant’Agata' è stata estremamente deludente, e sento il dovere di condividere il motivo. Nonostante le numerose recensioni positive sul cibo, il loro approccio al servizio delivery lascia molto a desiderare.

Ho notato che 'Pidoneria Portella di Sant’Agata' sembra dare la priorità ai clienti che si recano fisicamente al locale rispetto a quelli che ordinano tramite piattaforme di delivery. Questo può sembrare comprensibile dal punto di vista economico, poiché trattenendo l'intero importo dagli ordini diretti, evitano di pagare la commissione alla piattaforma di delivery. Tuttavia, questa pratica risulta estremamente frustrante per i clienti che preferiscono ordinare da casa.

Per un locale che pretende di mantenere un alto standard di qualità, 'Pidoneria Portella di Sant’Agata' deve rivedere il proprio approccio al servizio clienti e garantire che tutti gli ordini, indipendentemente dalla modalità di ricezione, siano trattati con la stessa attenzione e cura. Fino a quando ciò non cambierà, non posso raccomandare il loro servizio delivery a nessuno.

In sintesi, se pensate di ordinare da 'Pidoneria Portella di Sant’Agata' tramite una piattaforma di delivery, preparatevi a un'attesa prolungata e a...

This place is very very good! If you are looking for tasty and crispy arancini and pitoni (a traditional Messina food), definitely come here. The food is great and the staff are very friendly and helpful. The service was also quick. I personally ate the pistacchio arancino as well as the n’duja pitone, both of which I...

La qualità a cui siamo abituati. Finalmente un punto di riferimento per la Pitoneria Portella nella zona estremo nord della città (per giunta a due passi da ben due accessi alla Panoramica lo rendono ancora più comodo da raggiungere). Preparazione a vista, la trasparenza nella preparazione è un vero e proprio spettacolo per chi entra nel nuovissimo e luminoso locale. Nota dolente è proprio il "riuscire ad entrare"... Come ormai siamo abituati, anche questo punto vendita ha una chilometrica fila anche solo per entrare ad ordinare per poi attendere i giusti tempi di preparazione. Ma dopotutto è normale data la mole di lavoro ed il dovuto apprezzamento della clientela. Altro rammarico è l'assenza di tavoli per consumare sul posto, essendo un servizio di solo asporto bisogna trovare un altro luogo per mangiare i famosi Pitoni. Menù vasto come sempre e qualità delle materie prime oltre che cura nelle preparazioni da veri leader del settore. Promosso...