Bar Atlantic di Via Adriano

Mai più. Abbiamo deciso di fare colazione qui prima della spesa e il servizio ha lasciato molto a desiderare. Ordinati due cappucci di soia e due brioche vegane all'albicocca; la cassiera ci dice che le brioche richieste non ci sono più, senza neanche controllare. Poiché vedevo una a disposizione, le ho chiesto di guardare e in effetti ce n'era; l'altra l'abbiamo chiesta vuota. Dopo aver pagato ci ha informati che anche quella vuota era finita. Ci ha proposto quella integrale che, non essendo vegana, non andava bene, per cui abbiamo chiesto l'euro indietro. Procediamo ad ordinare il caffè. Nonostante avessimo specificato il latte di soia, il supplemento non è stato aggiunto e per quel motivo non potevamo avere il cappuccio. Morale della favola: tempo sprecato, non abbiamo avuto nulla di quello che abbiamo ordinato e pagato (cappuccio e brioche vegana). Il personale in tutto questo si è dimostrato infastidito dalla situazione, quasi come fossimo noi a creare problemi. Intanto un bar di un gigante come l'Esselunga che aggiunge il supplemento sul latte a base di pianta -- che molti di noi sceglie per motivi etici e ambientali -- suona non solo disperato ma crea anche più confusione, in quanto se il cassiere fa un errore come ha fatto con noi, è il cliente che poi viene penalizzato. Poi consiglio vivamente di formare lo staff meglio per essere più gentili ed educati.