Premetto che è la seconda volta che ordino presso questo ristorante, perchè la prima volta ordinando tramite un servizio in rete di ordinazione e consegna pasti mi ero trovata molto bene e avevo gradito molto il loro prodotti. Questa volta mi sono affidata ad ordinare attraverso il loro sito internet, come mi hanno proposto alla consegna dell'ordine, immagino per non pagare le commissioni del servizio. Dopo l'ordine (h 19:49) arriva una prima mail riassuntiva dove viene specificato che invieranno una seconda mail per di conferma dell'ordine, a seguito delle verifiche di consegna e prodotti disponibili. Dopo 30 minuti la mail non arriva così chiamo per sapere se hanno ricevuto l'ordine e se è tutto ok. Mi rispondono che è in preparazione. Dopo 10 minuti ricevo la mail che l'ordine è stato accettato e preso in carico, e che mi arriverà una mail quando l'ordine sarà pronto. 21:05, un'ora e 15 minuti dopo l'ordine e 45 minuti dopo la prima chiamata non ricevo ancora nulla, richiamo e mi dicono che è appena partito fattorino. Abito esattamente a 3 min di macchina dal ristorante. Dopo altri 15 minuti richiamo e mi dicono che sta per uscire in quel momento. Sinceramente dopo 3 telefonate e quasi 2 ore di attesa mi sento presa in giro, anche perchè ho chiamato 3 volte e bastava dirmi alla seconda volta che si scusavano, che avevano avuto dei disguidi, o che avevano avuto un numero di ordini molto elevati o qualsiasi cosa. Quando ho detto che ero molto scontenta di questo ritardo e che mi sentivo presa in giro perchè mi avevano detto che era appena uscito 20 minuti prima mi rispondono che non possono farci nulla e alla mia richiesta di un buono o un rimborso la persona al telefono (non so se il proprietario) mi ha risposto che non è carino chiedere un buono. Penso che sia ancora peggio far aspettare tre persone due ore per cenare e prenderle in giro, al che mi ha risposto sbuffando e che hanno da fare e che mi salutavano.
Ordine arrivavo dopo le 21:30
In compenso i due panini erano molto buoni, e anche la pizza.
Non penso ordinerò più presso questo ristorante, ne tramite servizi di delivery ne tramite il loro sito. Sono rimasta molto delusa dal trattamento e dal tempo per...
Read morePremetto che io e la mia fidanzata ci siamo recati in questo bar per un aperitivo, prima di un concerto al fabrique, essendo l’unico aperto nell’ arco di due kilometri. Abbiamo ordinato 2 spritz e non essendoci nulla come accompagnamento per l’aperitivo ci abbiamo abbinato un sacchetto misto con panzerotti mozzarella in carrozza patatine crocche di patate etc. I due spritz erano imbevibili, dentro bicchieri di plastica con prodotti sottomarca e scadenti. Il sacchetto da mangiare era improponibile, mi vergognerei a proporlo anche solo ad un aperitivo tra amici.. lascio commentare dalla foto Il tutto al prezzo di 26 euro , 8 euro a spritz e 10 il sacchetto… una follia Era meglio...
Read moreL'ordine è arrivato abbastanza tardi visto che ho ordinato alle 20.30 ed è arrivato alle 22.00, ma fino a qui pazienza visto che oggi è sabato. Una volta arrivato il panino però non ho avuto la soddisfazione di mangiarlo subito, visto la fame, perché la carne al suo interno era proprio cruda ed ho dovuto finire di cuocerla io. Dopo un po' la persona che aveva ordinato assieme a me (e che si è trovata la pizza a malapena cotta) si accorge che chiudono alle 22.15, quindi facendo 2 + 2 forse abbiamo intuito come mai così poco tempo dedicato alla preparazione della nostra cena...quello che non ci spieghiamo è il...
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