Peggior brasiliano di Milano, ci sono stato dopo poco della loro apertura ed eravamo solo noi nel locale e non è stato nulla di entusiasmante, mi hanno mandato dopo 6-7 mesi circa un voucher con uno sconto e ho deciso di dare un'altra possibilità, peggior errore della mia vita in ambito gastronomico. Dopo oltre 30 minuti in cui non arrivava carne mentre agli altri tavoli girava mi sono arrabbiato come poche volte, il voucher è stato una vera e propria esca. Dopo aver fatto le mie rimostranze ho pagato, veramente mi sono sentito preso in giro, e siamo andati a mangiare una pizza. Se volete provare il vero churrasco andate al Casarao di Rescaldina o al Barbacoa a Milano, in alternativa Pampas o Bem Brasil dove troverete sicuramente un servizio migliore.
Update: Oggi un giorno dopo mi hanno chiamato ma invece di chiedere scusa mi hanno minacciato di farsi sentire con un avvocato se non avessi cancellato la recensione e per dirmi che a loro risultava che fosse passato il giro carne corretto (ogni volta con un mini pezzo di carne e non con gli altri giri come agli altri tavoli). Non vorrei stare a perdere ulteriore tempo spiegando come funziona un giro carne o un rodizio brasiliano ( sono 15 anni che giro tutti i ristoranti brasiliani di Italia) ma ovviamente se ti porto tutti i tagli meno pregiati poi 2 mini pezzi di manzo e poi ti lascio aspettare finché non ti scocci è chiaro che stiamo parlando di un prodotto diverso per cui il costo non è commissurato, onestamente preferisco spendere magari 10-15 euro in più ma avere il giusto servizio.
Secondo update: Visto che continuate, proseguo anche io, tra le mie recensioni ve ne sono moltissime positive, sicuramente è più facile lasciare una recensione quando un posto colpisce particolarmente nel bene o nel male. Fortunatamente ci sono moltissimi ottimi ristoranti brasiliani a Milano e provincia dove trovare il vero rodizio. Felicissimo di fare 100 km per andare a Rescaldina al Casarao. Fa sorridere che tutte le recensioni negative sono sempre i clienti, secondo voi, in malafede o che non capiscono niente e molte di quelle positive invece arrivano da gente con una o due recensioni... Ah, giusto per dovere di cronaca, dovreste sapere che non potete utilizzare i dati forniti dai clienti ad applicazioni terze come the fork per proporre promozioni o contattare i clienti senza specifico consenso. Non preoccupatevi, non adiró le vie legali per questo. Vi auguro ogni bene, mi basta non...
Read morePremetto che ero già stato in questo bel Ristorante Brasiliano. Sono tornato per una cena con amici , alcuni dei quali non erano mai approdati in questo Ristorante. Anzitutto , personalmente, riconosco a questo Ristorante la particolarità di distinguersi un pò dai vari Ristoranti Brasiliani che nel tempo ho avuto occasione di frequentare. A mio avviso è quello che più ha cercato di elevare il livello della proposta ristorativa alzando lo standard di ogni sua componente, qualità del cibo, del servizio e dell' ambiente. Non pretende sempre secondo me di veicolare l' attenzione su una Clientela che mira in senso esclusivo alla quantità ed al lato più squisitamente folkloristico dell' immaginario brasiliano/turistico, ma tende a conformarsi a quanto si possa trovare anche nelle Città più grandi del Brasile dove a cena non vanno solo e soltanto turisti stranieri ma anche brasiliani che desiderano passare una serata senza esagerati fronzoli stereotipizzanti ad uso principalmente attrattivo/turistico. Succede anche da noi nelle nostre Città piu "caratterizzate" turisticamente, chi poi ci vive quotidianamente, sa dove andare. Ecco il Ristorante Touro lo vedo proprio così , il più vicino al Ristorante di qualità come potresti trovarlo a San Paolo o a Rio piuttosto che a Bahia. Il Servizio è accurato e gentile, il personale discreto, efficiente e mai invasivo, la qualità di ogni singola portata sempre eccellente e servita ben calda. Per il bere hanno una variegata proposta tra birra, vino e cocktail tipici brasiliani. l' ambiente è ben riscaldato , i tavoli ad una giusta distanza tra loro , il personale è attento ai tavoli . Il nostro è stato professionalmente ben servito da Monica che ringrazio per il sorriso e cortesia. Infine il conto, per alcuni potrà sembrare non proprio economico, ma posso dire che per offrire qualità in generale occorre investire, in materia prima, in personale e in manutenzione ambientale. Se si capisce tutto questo si capisce che anche che sottocosto ottieni solo sottoprodotti, inutile illudersi. Per il mio Standard qualitativo, promossi a pieni voti ed arrivederci per ogniqualvolta volessi immergermi in una pò di Brazil....
Read moreTerrible service! There is no buffet, they don't show us the options to choose from!
The employee who served us was super arrogant! We asked about water and she told us that they didn't force anyone to order anything! French fries were charged separately and when I wanted to say that if it wasn't written on the menu it was because it wasn't included, in other words, anything we asked was answered rudely and hostilely! And detail, at no time were we shown the menu!
Anyway, we have lived outside of Brazil for many years, we lived in Dubai and not even in the Emirates where their culture is very different from ours were we as poorly received as in a steakhouse that claims to be Brazilian in Europe!...
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