Although our experience here did not end on a good note I will be fair. The Food is good, nice relaxed and clean setting. This is the closest restaurant to StarHotel business Palace, so it will naturally have tourists. Problems happened during payment for the check. Items are named for its categories, so it says entre' or starter or drink and can be confusing to split in a group. Also We asked for Calamari which they have but don't serve fried, however they made us a paper cone of Calamari and charged us an full price of an Entree saying that's how it is in Italy. We ate Calamari all over italy but that was the most expensive one yet. Lastly one of the appetizers price is misleading. It would say 15Euros between brackets (minimum prepared for 2) what that means is you can never buy it for 15Euros it always has to be 2 servings(which is not much and is served on 1 plate)thus always ending up to pay 30Euros. That argument was problamatic at the end of the meal and sadly ruined the evening. So I highly recommend they say 30Euros if you can't get it less...
Read moreWaited 3hrs for this place to open at 7pm because it was close to my hotel. At first glance it appeared as if all the foreigners were relegated to the top floor of the restaurant.
If you are American of one or two in your group expect to get a table joined next to other eating patrons. Larger groups get a single table to themself.
There is no English menu and honestly It would be way less awkward for the patrons and they could turn the tables faster if people could quickly read the menu and place their order.
Tonight I literally just pointed to what the person next to me was eating and thankfully it was delicious as well as the side of roasted potatoes I ordered.
I asked for butter for the bread that was provided and the waiter acted as if I asked him for the arm of his first born.
Overall the food was good, service...
Read moreUna stella perché negative non si possono esprimere. Ieri due mie amiche a pranzo hanno preso una grigliata mista di pesce, e già durante il pranzo hanno iniziato a sentirsi male, con reazione allergia cutanea e addominale. Hanno chiesto chiarimenti al cameriere, che non sapeva nulla, e di parlare quindi col proprietario dato che si stavano sentendo male. Il proprietario è arrivato con tutta calma solo dopo diversi minuti dicendo che è NORMALE, che OGNI TANTO succede (nel suo ristorante) che qualcuno abbia reazioni allergiche al pesce! Quindi per lui servire pesce che ha subìto una interruzione della catena del freddo, e quindi di base pesce marcio, come confermato dal centro veleni di Milano a cui ci siamo rivolti subito dopo, è assolutamente normale! Al momento del pagamento le due ragazze erano con segni visibili rossi su faccia petto e braccia, e il proprietario (prendendo i soldi del pasto) ha anche detto di vederle meglio... Peccato che sono finite entrambe ad essere assistite dal centro veleni, con annessi antistaminici d'urgenza, e con potenziali conseguenze gravi. Il proprietario di questo posto non si è neanche preoccupato dello stato di salute delle sue clienti, mostrando non solo negligenza nelle norme sanitarie, ma anche in quelle umane. Ora procederemo con adeguati controlli, con lo stesso tatto mostrato dal proprietario di questo posto.
Rispondo alla risposta del proprietario: la invito ad indagare meglio sulla fornitura alimentare ittica, allora. Il riscontro esposto dal centro veleni parla di innalzamento della carica istaminica del pesce A CAUSA dell'interruzione della catena del freddo, e chissà quale altro trattamento successivo per rimediare (intendo prima di venderlo a lei), a meno che i suoi fornitori non abbiano competenze e certificazioni superiori al centro veleni di Milano. Detto questo, se qualcun altro dei suoi clienti è stato male a vari livelli di disturbi non lo può sapere. Capisco la sua buona fede, la invito ad indagare più a fondo e ad avere più attenzione se un suo cliente le dice...
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