Ho voluto provare la nuova gestione, dopo quasi 3 anni di fermo. Abbiamo ordinato un succo alla pesca, uno Spritz alcolico e 1 analcolico.Invece arriva un succo all'albicocca, finito quello alla pesca, 1 Virgin Mojito e 1 sangria.Faccio notare al giovane cameriere l'errore, ma torna il gestore credo, al quale avevo fatto l'ordine che dice che la comanda è giusta. Buona la qualità dei coktails e gli stuzzichini,però quando ho fatto notare che l'ordine era sbagliato il gestore;credo, ha insistito, quindi implicitamente ha dato della deficiente a me perché non ricordo cosa ho ordinato.Mai insistere con un cliente, fai 1 passo indietro, chiedi scusa e rifai l'ordine. Altro consiglio, sarebbe bene che puliste il pavimento,le sedie tirano i fili delle calze e le trappole per i ratti sono troppo evidenti. Prezzi più alti che in centro a Modena. la furbizia e la scarsa pulizia...
   Read moreSiamo stati ieri sera per un aperitivo tra colleghi, aspettiamo mezz’ora prima di riuscire a ordinare, dopo avere sollecitato il personale due volte, primo step andato; dopo dieci minuti torna il cameriere per comunicarci che il salmone è terminato, le pinse salmone zucchine pomodorini si trasformano come per magia in pinse melanzane e pomodorini, senza nemmeno avvisino che sono terminate anche le Zucchine…melanzane immangiabili… Uno dei ragazzi ordina hamburger veg nel quale sarebbero comprese le patatine, ma arriva senza patatine e solo in quel momento il cameriere ci informa che anche quelle sono terminate, arriva poi l’ora del conto alla cassa e non viene nemmeno tenuto conto del fatto che i piatti ordinati non sono stati quelli consumati, Chiediamo la modifica del conto che miracolosamente scende di venti euro…. Peccato davvero perché la location è carina… Non...
   Read moreLocale molto bello e ambiente accogliente. Ritengo che l’attenzione al cliente sia una delle qualità migliori che un locale possa avere e pertanto mi spiace riportare che il servizio non sia stato così soddisfacente visto che, dopo avere atteso per 25 minuti l’ordine, nel momento in cui siamo rivolti al personale per capire a che punto fosse la preparazione dei nostri drink, e poiché stavamo iniziando ad avere freddo, la risposta ricevuta è stata una risata. Nessuno del personale ha fatto in modo di rimediare. Premetto che non abbiamo ordinato chissà che ma solo grappa, prosecco, estathe, cedrata. Ce ne siamo andati amareggiati, nonostante l’entusiasmo di rivedere il locale aperto dopo tanto tempo e le aspettative molto alte che avevamo. Qualche giorno prima in occasione di una colazione al volo ho notato anche prezzi molto esagerati...
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