La Griglia — Restaurant in Modena

I have been going here for years ( 20 maybe more) and have always enjoyed each time but the other evening my friend and I were served a filetto which was off. ( It stank even if it was covered with Balsamic Vinegar) We told the waiter who abruptly took it away saying they had bought it that morning and offered no apology. We then ate some spiedini di pesce which were nothing special. If he had apologised or reacted differently, my review but be totally different but he acted as if it was our fault! As I have said we have been their clients for years but we will not be...

Trattamenti preferenziali e primo con il dessert

Per riuscire ad ordinare (previa prenotazione) abbiamo dovuto aspettare 30 minuti abbondanti. Gli antipasti (tutti dello stesso tipo) non erano uguali tra loro, poco buoni e con un surimi fatto in modo da ingannare l'occhio per far credere che si trattasse di un gamberone, per non parlare dei piatti sporchi. Per i secondi abbiamo dovuto aspettare 1 ora e 45 e non erano neanche buoni, pesce vecchiotto e poco curati. Il mio primo è arrivato dopo 2 ore e dopo i secondi, per non parlare delle patate al forno allucinanti ordinate come contorno e servite dopo tutte le altre portate. I dolci non erano male, ma dopo 2 ore e 40 non viene voglia di passare altro tempo a tavola. Ma la cosa peggiore è il servizio e il trattamento: clienti abituali/amici arrivati dopo e serviti subito, con porzioni doppie e molto, molto più curate. A loro hanno portato la stria calda con il pomodoro, a noi il pane non l'hanno neanche portato e ho dovuto sollecitare per un pacchetto di grissini e due fette di ciabatta gommosa. Sicuramente una delle peggiori esperienze in ristorante mai fatte, non vi consiglio di andarci a meno che non...

Metto una stella per il pessimo servizio perché ci siamo trovati male. Innanzitutto avevamo prenotato un tavolo al telefono e quando siamo arrivati abbiamo dovuto aspettare più di mezz'ora che venisse liberato e preparato. Capisco che fosse sabato, ma avremmo preferito ci avessero detto che non c'era disponibilità piuttosto che farci aspettare così a lungo, soprattutto considerando che era già tardi. Lunghe attese per tutto, abbiamo dovuto chiamare noi i camerieri ogni volta: per avere il menù, per ordinare, per avere le bevande, per avere la carta dei dolci e di nuovo ordinare... In più c'è stata fatta la doccia perché mentre ci portavano le bevande una bottiglia di vetro è caduta e si è rotta... Per fortuna era acqua... Consiglio anche di rivedere le continue "battute" del personale, che non risultano divertenti ma piuttosto scortesi. Per esempio quando durante la lunga attesa per avere il tavolo abbiamo chiesto di usare il bagno e ci è stato detto di no perché non c'era... Avrebbero figurato bene se dopo tutti i disservizi ci avessero fatto un piccolo sconto, eravamo in 9 e abbiamo speso praticamente...