Salsa Rossa — Restaurant in Moncalieri

Ho ordinato da asporto sabato sera 6 pizze e 2 farinate, in quanto la mia pizzeria di fiducia era chiusa. Periodo di punta e di tanti ordini da evadere, ho ordinato alle 19.45 e mi hanno detto che le pizze sarebbero state pronte alle 20.15-20.20. Previsione abbastanza azzeccata in quanto le pizze mi sono state consegnate alle 20.24. Proprietaria molto gentile in quanto alla consegna mi ha consigliato di prenotare telefonicamente prima, era dispiaciuta che l'attesa fosse stata così prolungata. Pizze molto ben condite e farinata buona. Lato impasto direi normale, è ok ma niente di speciale; omogeneo ma un po' denso e forse non lievitato perfettamente. A livello di costo diciamo ok, ma un po' alto secondo me. Lato cottura... Punto dolente. Forse per poter far fronte all'elevato numero di ordini (quindi con forno troppo caldo?!? Non so) tutte le pizze erano bruciate, sia sopra, che sotto(!!)... Tranne una che era QUASI a posto come cottura. Avendo preso da asporto e aspettato pure molto quando abbiamo aperto le pizze a casa abbiamo tolto le parti bruciate e abbiamo mangiato il resto... Se avessimo mangiato in loco le avremmo fatte rifare. In ogni caso secondo me pizze così bruciate non andrebbero servite. Visto che sono state cotte dal pizzaiolo e poi impacchettate da una altra signora (quindi non è l'errore del singolo), forse gli standard nostri non sono quelli del personale...

Pessima esperienza e totale mancanza di professionalità.

Ho chiamato alle 18:30 per ordinare 5 pizze per le 19:45 e mi è stato detto che andava bene. Ho confermato l'ordine, specificando che avrei richiamato dopo 10 minuti per comunicare i gusti. Quando l'ho fatto, la stessa persona mi ha risposto con tono arrogante e poco professionale, dicendomi che ormai non c'era più posto prima delle 20:30 perché "qui è come un'asta".

Come se non bastasse, mi ha parlato con un tono strafottente e da mercato, chiamandomi "tesoro" più volte, non in modo dolce, ma con sufficienza, come se fosse un favore personale e non un servizio da ristorante. Ha chiuso la questione con un "Tesoro, mi dispiace, ma è così... allora che faccio?", come se il problema fosse mio e non suo.

Mi ha lasciato senza cena all'ultimo momento, facendomi fare una brutta figura con i miei ospiti e mettendomi in difficoltà, soprattutto con due bambini piccoli. Ero un cliente abituale, ma dopo questa serata deludente, non tornerò più. Un comportamento del genere è inaccettabile per qualsiasi attività che voglia...

Sono uscito di casa per mangiare la pizza con gorgo e pere al tegamino . Se nn che al mio ordine il cameriere (quello piccolo di statura , giusto per far capire di chi parlo e nn per ridicolizzarlo ) ha capito gorgo e cipolle !!!!!!!!! !! Quando la pizza è arrivata gliel ho fatto presente e lui mi ha detto che mi era stata portata la pizza che avevo ordinato , gli rispondo di no e che se avessi saputo che ha problemi di udito avrei alzato la voce . Morale Della favola me la sono Dovuta mangiare . Quando ho pagato ho fatto presente che il cameriere si è sbagliato e mi hanno risposto che se L avessi detto L avrebbero cambiata !!!! Cioè , è il cameriere che avrebbe dovuto dirmelo nel momento della consegna , dopo e’ troppo facile cercare di fare bella figura . La professionalità è altra a mio avviso . Si va nei ristoranti per stare bene e pur pagando ti innervosivi...