Cassero di Marotta — Restaurant in Mondolfo

The perfect place for aperitivo!! Right above the seashore (Cassero is literally the Quarterdeck) this bar gives you the feeling of being at the front of a ship. Huge selection of perfectly prepared drinks (Negroni Sbagliato is my favourite) as well as amazing local wines accompanied by a selection of food (not just the usual nibbles). Even if it faces East, at sunset you get this beautiful pink sky with the Conero mountain promontory on the background. To top this the staff is really friendly, knowledgeable and always ready to...

Sono una cliente abituale da diversi anni, sono capitati diversi episodi meno gravi ma durante la serata di questa sera siamo arrivati all’apice. Ho ordinato un cocktail che poi si è rivelato non di mio gradimento, ho chiesto al cameriere gentilmente di poterlo sostituire con altro e la sua risposta è stata che lo avevo scelto io e mi ha risposto scontrosamente che dovevo farmelo andar bene uguale e pagarlo, con susseguirsi di altre frasi poco consone da riferire ad una cliente. Naturalmente non è stato riportato il fatto come realmente avvenuto alla titolare finché non ne ho ricevuto un altro portato da lei stessa e quando mi ha chiesto cosa fosse accaduto ho riportato il tutto ed è rimasta sorpresa del fatto, riportandomi che non fosse la prima volta che il cameriere usa dei modi sgarbati con la clientela. Per quanto riguarda la vista nulla da dire, ma sarebbe da rivedere il personale, il cliente deve essere trattato come tale e con certi modi. Ricordatevi che al locale si viene con maggior enfasi se si viene trattati bene e così rischiate che il cliente non...

Preciso che non ho mai mangiato qui, ma siamo stati altre volte per un drink dopo cena, questa volta non ci siamo proprio, in quanto in 7 decidiamo di fermarci per una bevuta ordiniamo ognuno un cocktail, al momento che il ragazzo li porta al tavolo, facendo un po' troppo lo spavaldo, uno lo ribalta facendo un casino e sporcando a me i pantaloni, e ad una nostra amica tutti e due i piedi, senza neanche pensarci due volte prende la rimanenza e la versa sotto il tavolo facendo il lavaggio delle scarpe e dei piedi. Io mi chiedo se questa è la serietà e l'educazione che dovrebbe avere le persone, scherzare ci sta ma questo mi sembra un po' troppo, ci riporta il cocktail e ci viene spontaneo chiedere degli stuzzichini o delle patatine, del resto come tutti i bar fanno.ci risponde che non le abbiamo chieste, e così ci porta 2 pacchetti di patatine san Carlo. Al momento che andiamo a pagare oltre che non ci hanno fatto uno sconto sull'accaduto ci hanno fatto pagare 4 € di patatine quando in tutti i bar te le portano senza nemmeno chiederle, ma........ Non ci...