Braceria Leoci Monopoli — Restaurant in Monopoli

Siamo clienti abituali di questa braceria e ci siamo sempre trovati bene, motivo per cui abbiamo deciso di tornarci anche questa volta con amici. Purtroppo, l’esperienza è stata rovinata ancor prima di poterci sedere a tavola.

All'arrivo, abbiamo avuto un confronto davvero spiacevole con il parcheggiatore, recentemente introdotto a quanto pare. Abbiamo chiesto cortesemente di poter parcheggiare le nostre due auto (veicoli di un certo livello, per cui prestiamo particolare attenzione) vicine, in una zona dove – è bene precisarlo – non avremmo intralciato minimamente l’organizzazione del parcheggio.

La risposta è stata a dir poco sgarbata, con toni maleducati e atteggiamenti aggressivi. Alla fine, dopo una nostra proposta di compromesso, il parcheggiatore ha continuato a inveire contro di noi, arrivando addirittura a minacciare velatamente di danneggiare le auto o di farci trovare bloccati all’uscita.

A quel punto, preoccupati per la sicurezza dei nostri mezzi, abbiamo deciso di andarcene senza neanche sederci. Abbiamo subito informato il proprietario, che si è scusato con gentilezza ma – di fatto – non ha potuto fare nulla per rimediare alla situazione.

Ci dispiace davvero, soprattutto considerando che in passato ci siamo trovati bene. Ma un’accoglienza del genere, specialmente se affidata a persone così inadatte al contatto con il pubblico, non può essere accettabile.

Non torneremo, e speriamo che la gestione faccia le opportune...

Peggio non si poteva! È successo dell’incredibile, scappate se potete!Abbiamo ordinato la carne ad una ragazza che mentre parlava con noi sbuffava e rimproverava i camerieri (zero professionalità da parte della ragazza), con le stesse mani con cui toccava la carne, scriveva con la penna, pigiava i tasti sulla cassa ed dava il resto ….. ma poi arriva il bello…. Io ero seduta difronte la brace ed il bancone della carne… ad un certo punto, la ragazza fa cadere la vaschetta che conteneva la nostra carne PER TERRA, LA RACCOGLIE E LA METTE A DISPOSIZIONE PER METTERLA ALLA BRACE, io, faccio presente l’accaduto … sostituiscono la carne… MA LA METTONO NUOVAMENTE NEL BANCONE PER LA CLIENTELA SUCCESSIVA!!!!! Assurdo!!!!!!!! Tutto con molta tranquillità, chissà quante volte li sarà capitato!!!!

Alla fine hanno sbagliato anche il conto! Ci avevano addebitato il dessert che noi non avevamo preso.

Fate attenzione a questo posto. In generale in PUGLIA ma in questo caso precisamente a MONOPOLI non siamo così.

E per i proprietari consiglio di rifare il corso H.A.C.C.P. Queste situazioni non sono accettabili.

Per concludere in bellezza, la ragazza nel bel mezzo del servizio, era fuori a fumarsi la sigaretta. Chissà se avrà lavato le sue mani prima di selezionare la vostra carne, dato il...

UN’ESPERIENZA CHE NON VALE LA PENA La scarsa qualità di questo luogo era percepibile sin dall’accoglienza. Avevamo prenotato un tavolo per quattro fuori, ma all’arrivo la cameriera voleva sistemarci dentro, nonostante fuori ci fossero dei tavoli da quattro vuoti: abbiamo dovuto insistere per essere posizionati dove avevamo richiesto sin dall’inizio. Il tavolo non era completamente apparecchiato, mancavano le posate e i tovaglioli, e anche quando li abbiamo richiesti ci hanno portato un coltello in meno, perciò abbiamo dovuto chiamarli una seconda volta. Passiamo alla carne, che in sé non era male, ma l’aspetto davvero preoccupante è un altro: il macellaio al bancone afferrava i vari pezzi di carne e con le stesse mani, senza poi lavarle, toccava altri oggetti sicuramente non puliti come soldi e cellulare! Inoltre, sotto gli occhi allibiti di noi clienti gli incaricati all’arrosto hanno gettato via una vaschetta vuota di polistirolo con una tale forza da farla finire con violenza sopra quelle ancora piene di carne. Infine, i camerieri si confondevano spesso portandoci piatti da noi non ordinati o piatti che già ci avevano servito. Insomma, un posto dove non vale la...