L'Ancora Nuova (Ristorante - Pizzeria) — Restaurant in Monopoli

Abbiamo cenato domenica 28.07.24 in 5 adulti e avevamo già cenato li il sabato prima. La prima volta eravamo in 9 e il servizio è stato lento e poco professionale poiché seguiti da un uomo magro e trasandato (che oltre a non avere la maglia da cameriere sembrava anche avesse bevuto vino). Questo, non sapeva nemmeno prendere le comande. Abbiamo dovuto aiutarlo perché continuava a chiederci come volevamo che arrivassero i piatti (in quale sequenza). Già da qui assurdo che uno chieda ai clienti l’ordine sbuffando! Per fortuna è arrivata una ragazza con gli occhiali con i capelli ricciolini o mossi che era bravissima. Abbiamo capito che lui era un aiuto extra (non capisco in quale modo dato che anche altri clienti si lamentavano). Il cibo era ok e abbiamo provato a ritornare sperando di avere un servizio migliore. La peggior decisione mai presa: ci siamo seduti alle 20:30 e abbiamo ordinato antipastini veloci e pizze. Ebbene, abbiamo aspettato per 6 pizze facilissime circa 2 ore di attesa (una di queste era una margherita ad esempio). Prima di attendere queste odiose ore seduti su sedie di plastica scomodissime, abbiamo sollecitato più volte ai camerieri cercando di capire cosa fosse successo, continuando a vedere pizze arrivare ad altri tavoli arrivati dopo di noi! Le scuse non chiare sono state un passa la palla terrificante. Prima era colpa del cuoco, poi di un cameriere, poi dell’altro. Un disastro comunque che si è concluso con un titolare alla cassa che mentre ci faceva lo scontrino e ho chiesto se ci avesse almeno fatto sconto pizze arrivate tardi, mi ha risposto che comunque aveva tolto 6€. Ho aggiunto che era ridicolo dopo 2 ore di attesa e che avrei messo la recensione per avvisare altri di questo servizio a dir poco pessimo e scadente. Lui con fare maleducato ha detto che potevo anche farla ma comunque mi aveva scontato 6€. Una barzelletta davvero. Il fatto è che non è per fare una recensione in più o in meno, perché noi comunque a un sacco di gente sia del posto e non, faremo passaparola e in qualche modo la clientela la perdi fregandotene di chi comunque dopo la prima volta ti ha dato un’altra Opportunità! uniche note positive sono state il mare e anche la cameriera, sempre gentile e davvero dispiaciuta per come siamo stati mal serviti e come ci hanno risposto alla fine del conto. VE LO SCONSIGLIO SE VOLETE ASPETTARE LE ORE e buttare soldi per ricevere un...

I never write reviews but after our meal, I feel the need to. We went for dinner here for my husband's birthday to celebrate, We walked in and asked to just have drinks first and order our food about 15 minutes after. We speak little Italian, but try where we can. The (younger male) waiter seemed rude and impatient towards us. After our food was served we were forgotten about, the finished plates remained on the table until we decided to get up and pay as we left, whilst the waiter was speaking to another employee, which seemed that he was bad mouthing us. I would understand if we had done something / anything to justify this hostile behaviour but I really don't think that we did. If you want to feel unwanted for not being an italian then this is...

Il ristorante ha una struttura spartana anche se sul mare ma molto spartana, il servizio pessimo. Il cameriere mi ha lasciato la scatoletta che ho dato al mio cane sulla sedia a fianco per tutto il pranzo senza portarmela via dopo averglielo chiesto con gentilezza ha continuato a lasciarla lì, le linguine con le vongole non sono di pasta fresca costano 18 € direi tantissimo soprattutto perché erano quattro piccole forchettata, il calice di vino cinque euro era a malapena il fondo del calice, come accoglienza hanno portato delle olive nere e dei chips di pop-corn con un cestino di pane con dei taralli e sinceramente mi sono saziata con quelli perché ho mangiato veramente poco e male, gli spaghetti non valevano minimamente 18 €, mi sono lamentata con il cameriere quando mi ha chiesto come andava e mentre mi lamentavo del fatto che era pochissimo ciò che mi avevano messo nel piatto mi ha tolto le olive e il pane e i chips di mais da sotto le mani, io mi sono lamentata e dopo che li aveva impilati uno sull’altro insieme a quelli degli altri tavoli sul suo vassoio me li ha rimessi sul tavolo, versandomeli in malo modo, per rimediare alla mia lamentela della scarsità del piatto mi hanno portato un piccolo vassoio con fettine di cetriolo e carote alquanto secchi non puliti al momento, il tutto è venuto 31 € per quello che ho mangiato è vergognoso e soprattutto per come sono stata servita, non ci andrò mai più. Sconsiglio a chiunque di andarci i prezzi sono altissimi tenete conto che il piatto che ho preso io era quello che costava di meno! Certi ristoratori dovrebbero baciare a terra per ciò che hanno e invece non hanno nessuna voglia di lavorare e vogliono guadagnare tre volte ciò che producono e ciò che offrono sinceramente ho sbagliato a non andare di nuovo invece a Torre Caffe dove mi trovo benissimo ogni volta che vado, ci sono piatti di alta cucina e costano anche meno il luogo è molto più bello e raffinato con bella musica jazz e il servizio è molto più accurato e pulito i piatti più abbondanti e il pesce...