Purtroppo non posso recensire in modo positivo. Location ottima e suggestiva ma servizio scadente. Hanno iniziato a prendere l'ordine dopo 20 minuti che eravamo seduti pur avendo chiamato il cameriere più volte Hanno portato l"acqua minerale calda e facendo notare il problema ci hanno portato un cestello con ghiaccio xké l'avevano tutta a quella temperatura. Hanno servito l'antipasto dei taglieri senza la focaccia che abbiamo chiesto ed hanno portato dopo un quarto d'ora .. dopo ulteriore quarto d'ora hanno portato i fritti sbagliando i filetti di baccalà con i fiori di zucca... Quindi in 12 abbiamo mangiato a scaglioni e non tutti insieme... Dopo altri 40 minuti hanno iniziato a portare le pizze, ma x chi aveva chiesto il secondo ha dovuto aspettare altri 10 minuti quindi anche in questo caso c'era chi mangiava e chi guardava. Nei dolci hanno portato una sbriciolata con la Nutella al posto di quella ai frutti di bosco che abbiamo rimandato in dietro ma non hanno più servito. Le creme catalane erano budini con la crosta sopra quasi inesistente. Quando siamo andati alla cassa, nel conto c'erano sia i filetti di baccalà che la sbriciolata mai serviti, così hanno dovuto rifare il conto. Poi, una storia infinita per pagare ogni famiglia la sua parte, sembrava una divisione impossible. Credo che i camerieri siano pochi x la mole di lavoro che si riesce ad ospitare e in cucina non siamo ben organizzati. In ogni caso posso dire che il cibo era tutto buonissimo ma il servizio veramente scadente. Non è la prima volta che vado qui ma anche in passato ho avuto lo stesso trattamento di ritardi nel servizio e sbagli sull',ordine. Pensare che una volta sono andata con una mia amica x un aperitivo, lei essendo vegetariana lo ha chiesto di questo tipo e x entrambe hanno fatto un tagliere unico vegetariano dove prevalevano pezzetti di pizza con pochissime alternative... Non ci tornerò più.....
Read moreMercoledì 4 ottobre ci siamo recati a cena in 9 persone per festeggiare il compleanno di mia nonna. Il servizio è diventato veramente carente: dopo 20 minuti che eravamo seduti a tavola, dovevano ancora portarci l'acqua, pur avendola chiesta diverse volte. Quando hanno servito la pasta, il parmigiano richiesto l'hanno portato quando ormai era quasi finita. Questa dinamica si è ripetuta diverse volte durante la serata. Tuttavia questo problema si ripete già da tempo. Circa un mese e mezzo fa, essendomi recata a cena con il mio fidanzato, ci hanno portato l'antipasto un'ora dopo l'ordinazione: non solo, le olive ascolane che si erano dimenticati sono state servite dopo la pizza. Per non parlare di quando, sempre nei mesi scorsi, abbiamo dovuto aspettare un'eternità per la pizza, per poi sapere che il pizzaiolo se ne era andato di punto in bianco. Torniamo ora a mercoledì 4 ottobre. Uscendo dal ristorante, verso mezzanotte, ci rendiamo conto che la macchina di mio cugino, parcheggiata proprio davanti all'ingresso del ristorante, è stata tamponata. Chiediamo se è possibile visionare le telecamere, scoprendo che non si vedono le targhe delle macchine. A questo punto ci chiediamo a cosa serve averle se tanto non forniscono informazioni utili. Dopo questa arrabbiatura torniamo a casa e, dulcis in fundo, scopriamo che il taglio della torta è stato fatto pagare ben 18€!!! Come si possono chiedere 2€ a persona per il taglio di una tortina di compleanno? Peccato, è da anni che siamo clienti (anche quando era ancora Nuova Campagnola), ma negli ultimi mesi c'è sempre...
Read moreCibo scadente, bassa qualità, siamo al limite dell immangiabile. Almeno la pizza una volta era buona, questo giro nemmeno più quella. La mia amica con il calzone ripiena di cicoria e formaggio , mi ha chiamato sta mattina ha detto che è stata male. Io con la mia pizza quasi trasparente, lasciamo proprio perdere. Non hanno idea che cos'è la ristorazione. E la cosa bella è che bisogna prenotare perché è sempre pieno nel fine settimana. ( nella prenotazione si chiede Nome, Cognome e numero di telefono) Negli anni ci sono andata parecchie volte, ma perché è comodo, dove puoi fare aperitivo e cena. (Forse fanno leva solo su questo )Ma ieri sera eravamo proprio al limite di alzarsi dal tavolo ed andarsene. Consiglio il proprietario, piuttosto di stare lì un ora a controbattere quello che i clienti scrivono nelle recensioni, si faccia un giro in cucina ed assaggiare quello che date da mangiare alle persone che pagano a fine cena. Le critiche dovrebbero essere costrutive non causa di dibattito. Allego le foto, così vi fate un'idea. P.S . Ho gestito sale ristoranti per anni , in più per lavoro mangio fuori casa pranzo e cena. In bocca al lupo. Signora Michela è pregata di rimuovere il nome della persona che ha effettuato la prenotazione, la potrei citare per la violazione dei dati personali. P.S basta guardare le foto per capire che non era la pizza romana che...
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