Ieri sera sono stata con mio marito da Casa Mariam. Ci è stato consigliato da amici in quanto siamo alla ricerca di un ristorante per festeggiare un evento importante, il battesimo del nostro bambino. Abbiamo pensato di vedere e provare il ristorante in occasione del compleanno di mio marito per poi valutare di festeggiare l'evento. Appena arrivati, abbiamo apprezzato molto la location molto suggestiva con uno spazio all'esterno davvero bello. C'è la possibilità di poter stare nel prato oppure sul piazzale mattonato, coperto e non. I camerieri piuttosto presenti e attenti. E' possibile ordinare diversi menù fissi, noi abbiamo deciso di provare quello più ampio di 40€ a persona. Molto abbondante con circa 1,5 kg di carne arrosto, di buona qualità.
Tutto molto bello e piacevole, se non fosse che avevo fatto una sorpresa a mio marito facendogli una torta. Torta dalla decorazione particolare. Non è stato facile trovare una pasticceria disposta a farmela, difatti ne avevo girate ben 5 prima di trovare quella giusta, e ne avevo trovato una di alta pasticceria. Al momento dell'apertura della torta, ci è stato detto che è stata capovolta erroneamente nel frigo e che stavano rimediando al danno come meglio potevano. Io vi metto qui le foto di come sarebbe dovuta essere la torta (non è com'era, ma la foto a cui mi sono ispirata) e come ce l'hanno fatta trovare a noi. Panna ovunque e sopra ci hanno messo uno strato di una loro torta. Terribile. Dato lo strano lavoro di 'tappezzare' la torta, noi ovviamente abbiamo subito pensato che fosse successo qualcosa di più grave, che esser stata semplicemente capovolta in frigo.
Ad ogni modo, nonostante il grande dispiacere, capiamo che gli inconvenienti possono succedere, ma le responsabilità e la professionalità in episodi come questi, escono tutte. Infatti, al momento di pagare non ci è stato tolto neanche 4€ di coperto, 84€ dovevamo pagare e 84€ abbiamo pagato. La torta non l'abbiamo neanche portata a casa per ovvi motivi, dunque, soldi buttati (sapevano benissimo quanto avevamo speso in quanto vi era anche lo scontrino), dispiacere e senza ombra di dubbio io non consiglierò mai questo posto! Chiaramente non ci metterò più piede, figuriamoci per festeggiare un evento!
Mi spiace molto scrivere questa recensione, ma è il minimo che io possa fare dopo la...
Read morePrima cena: 5 stelle ( anche 10 se ci fossero) Seconda cena: 1 stella La prima volta che siamo andati è stato tutto perfetto! io ho preso tartare e carpaccio molto buoni, mio marito una fiorentina, cottura impeccabile (come da sua richiesta al sangue) e carne tenerissima. Nessun osservazione, solo tanti complimenti e di conseguenza pubblicità, molto positiva, agli amici. La seconda volta, invece, delusione totale! Il menù arriva solo su nostra richiesta (ma va beh c'era tanta gente quindi ci può stare), prenotiamo dopo un ora (la cameriera nel frattempo ci chiede scusa e ci dice che sarebbe arrivata appena avrebbe finito, giustamente, di prendere le comande dei tavoli che erano arrivati prima di noi), finalmente arrivano le 2 fiorentine, una cottara perfetta l'altra totalmente sbagliata, la rifanno, anche il contorno arriva leggermente sbagliato. La prima metà della carne molto buona l'altra metà impossible da mangiare in quanto dura e nervosa. Quindi la lasciamo entrambi metà riferendo tutto ai camerieri. Conto 163€ ( compreso di acqua, vino da 30€, un dolce e un amaro) DELUSIONE TOTALE Dopo una serata così, credo che lo sconto sarebbe stato d'obbligo, anche per ammettere che si è a conoscenza di non aver prestato un buon servizio e di non aver dato al cliente quello che aveva richiesto. Comunque ci torneremo una terza volta e rifarò la valutazione decisiva. Spero davvero che diventino 5 stelle, perché il posto è stupendo e ha tutto il potenziale per diventare un ristorante perfetto.
Rispondo qui al proprietario
Buongiorno, Noi siamo venuti solamente due volte quindi non ci conosciamo, e dato che una volta è stata più che positiva e la seconda invece negativa, ci siamo detti che torneremo e vedremo come va. Riguardo la carne me ne avevano già rifatta una (per la cottura sbagliata) non ci sembrava il caso di rifarene fare altre 2, oltre al fatto che erano già le 22. Non ho mai messo in discussione la gentilezza dei camerieri, dico solo che per com'era andata la serata un gesto come quello dello sconto era un attenzione in più verso il cliente, a parer mio ovviamente. Comunque grazie torneremo volentieri e se preferisce in caso di critiche/complimenti parleremo direttamente con lei. Condivido che tutto può servire per migliorare e puntare sempre più in...
Read morePurtroppo sono rimasto molto deluso da questo locale. Dopo le grandi aspettative che avevo leggendo le altre recensioni non ho trovato riscontro in tutte le belle parole che molti di loro hanno avuto nei confronti di questo posto. La location era un casino mai visto due compleanni più una serata col DJ discoteca Pensavo di trovare un posto tranquillo e invece ho trovato un bordello😅 E vabbè questo ci può stare ho beccato la serata sbagliata, ma quello che non ci può stare è che siamo andati lì per mangiare una fiorentina la qualità era anche decente ma non ci è stato chiesto il tipo di cottura che volevamo ce l'hanno data su un piatto normale dove In poco più di 10 minuti si è raffreddata ed era molto nervosa e dura. Quando si paga €50 al kg e questo è il risultato purtroppo è dura da digerire in tutti i sensi. Ma abbiamo preso anche altre cose il gnocco fritto era super umido Pardon torta fritta in quel di Parma🙃 prosciutto non eccezionale gli hamburger anche quello duro e la bambina l'ha lasciato in parte l'ho dovuto mangiare io. Nel complesso non sono rimasto assolutamente soddisfatto capisco la sfortuna di aver beccato la serata sbagliata ma qui non c'è stato niente che è andato per il...
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