Ho prenotato un tavolo per il live di Rachele bastreghi. Avevo specificato un posto un po’ più centrale, ma ci siamo trovati ai margini delle aiuole dove la visuale non c’era. Su questo punto pazienza , si può soprassedere. Il punto è che la cameriera era sgarbata, poco attenta alle richieste del tavolo e si potevano solo ordinare burrito o panini, il resto delle cose erano “finite”. Ripeto la cameriera andrebbe un attimo rivista. Fine della cena ci alziamo per pagare, entriamo nel bar ma si poteva solo pagare contanti , per il pos bisognava uscire fuori attendendo una lunga fila.(noi avevamo tutti la carta e volevamo pagare separatamente). Una donna dietro al bancone ci chiede con modo anche lei scortese di “raccogliere i soldi e pagare il totale in cassa”. Mi spiace ma no, non va bene. Abbiamo risolto, pagato e andati via amareggiati. Siamo sempre stati assidui frequentatori di questo locale per gli eventi organizzati ma anche per la bellezza della location. Non ci torneremo più. La cura del cliente è una cosa molto importante, non bisogna improvvisare, e probabilmente avere del personale in piu aiuta a non ritrovarsi con esperienze di...
Read moreIeri ho prenotato un tavolo alle 20.30 per vedere i Fast Animals And Slow Kids. Io e la mia amica siamo stati tra i primi a sederci al tavolo all'aperto e abbiamo ordinato meno di dieci minuti dopo due bottigliette d'acqua, un burrito pork e una porzione di patatine fritte. Le bottiglie d'acqua le hanno portate subito, poi ho atteso quaranta minuti per il burrito e un'ora e quarantacinque minuti per le patatine fritte. Il burrito non sapeva di nulla, si sentiva solo il sapore della maionese. L'altro problema si è presentato con l'inizio del concerto: nonostante avessimo il tavolo prenotato, perché erroneamente avevamo pensato che avessimo il posto assicurato per poter vedere il concerto, ci siamo dovuti alzare perché la gente che non aveva prenotato i tavoli ci ostruiva la visuale, con il benestare dei gestori del locale che non hanno fatto nulla per risolvere questa situazione, non ha avuto senso spendere quasi cinque euro di coperto per un servizio pessimo. Peccato, perché il posto è molto bello, ma sono rimasto...
Read more1 stella tendente allo 0. Di solito tendiamo a non frequentare questo locale nelle giornate troppo affollate perché ci si intoppa quasi sempre ma, ispirati dalla bella serata cover organizzata, abbiamo deciso di provare. Esperienza DA DIMENTICARE. Tavolo prenotato (attraverso app esterna dato che non rispondono alle chiamate ne ai whatsapp), ci presentiamo all’orario della prenotazione la sala era piena, c’erano sedute delle persone, a detta del titolare, che non avevano prenotato ma il nostro tavolo non c’era. Siamo andati via dopo 45 minuti di: “si, un attimo e vi diamo il tavolo”,”c’è un tavolo che si sta alzando proprio ora” e dopo aver visto passare avanti altra gente. Mi dispiace perché la location è bellissima ma finché non cambierà gestione sicuramente non mi e ci vedranno più. VIVAMENTE...
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