Inizio questa Recensione con un detto antico "Non cambiare la via vecchia per la via Nuova" ed è proprio così. Esperienza bruttissima e servizio pessimo cibo altrettanto. Sono stata in questo Ristorante/pizzeria stasera per la prima volta. Sono andata con entusiasmo, ho visto il menù per fare la pizza d'asporto e mi hanno attirato i Panpizza e allora perché non provarli! ( Non l'avessi MAI FATTO). 😅 Spiego in sintesi cosa mi e' capitato: ho ordinato questi PanPizza alle 20.50, ho pagato in anticipo e ho portato stesso io la consegna perché la signorina alla cassa era troppo impegnata ( apparentemente) e secondo lei per velocizzare i tempi mi ha detto " Portalo tu, così subito te li fanno. 😅 E fu così che ho aspettato 50 minuti 🤣 gli altri clienti venuti dopo di me saranno stati una ventina, sono stati serviti subito ed io attendevo affamata. Chiedo ai pizzaioli impegnati (Sul Serio) il motivo di questo ritardo così lungo. Il pizzaiolo più grande di etá subito si è informato in cucina allontanandosi dal forno (E lo ringrazio) E mi ha riferito che erano in fase di preparazione. Ok giustamente è sabato e capisco...ma intanto passano altri 20 Min allorchè mi incomincio a spazientire e chiedo ai camerieri (anche loro impegnati) ma cmq l in dovere di rispondere alla clientela " nuova" per educazione e rispetto. Ma ahimè recitavano la parte di andare in cucina a chiedere e alla loro uscita dalla cucina non mi hanno rivolto né parola e né sguardo insonma evitandomi e facendo finta di essere indaffarati al servizio dei tavoli😅. A questo punto mi incomincio ad agitare rivado dalla ragazza alla cassa e le dico : se non sono pronti per le 21.40 io me ne vado ( però dopo che mi avete restituito i soldi) e come per magia sono usciti i Panpizza con un omaggio. In sintesi? Pan pizza non del gusto richiesto, omaggio? Delle Chips fredde e sicuramente avanzate dei giorni precedenti. Volevo tornare indietro per restituirgli tutto... Ma non volevo fare polemiche e non volevo vedere né il luogo e né loro più e quindi ho deciso di fare recensione. Vi consiglio vivamente di non andarci 🤢 Esperienza: pessima Cibo: altrettanto Servizio: altrettanto ( tranne il servizio e il lavoro dei pizzaioli che tra l'altro ho notato che erano veloci,...
Read moreSono molto dispiaciuto di aver messo un punteggio così basso. Ho sempre mangiato bene, il cibo mi piace, il panpizza soprattutto ma anche tutto il resto. Il problema evidentemente è chi ci lavora. Ieri sono stato lì con degli ospiti cui ho voluto far provare questo locale; una volta arrivati, su prenotazione, veniamo sistemati in un tavolo praticamente sull'ingresso e chiediamo gentilmente un altro tavolo. Mentre ci spostiamo, la persona addetta alla lista commenta qualcosa del tipo "...quanti complessi questi", riferendosi a noi. Attendo che gli altri si allontanino, torno da lei e davanti a tutti gli altri clienti la interrompo e le faccio notare che non ci si comporta così e che non può permettersi di fare commenti del genere ad alta voce. Tra l'altro, poiché siamo stati sistemati in un'altra saletta comunicante con l'esterno, quando siamo andati via il personale ha avuto anche lo sgarbo di posizionarsi tra noi e l'uscita sull'esterno, correndo e piazzandosi lì in modo evidente, per premurarsi che non ce ne andassimo senza pagare. Intanto, vicino al tavolo dove eravamo stati sistemati all'inizio c'era il caos, decine di persone in attesa per entrare e altri per la pizza da asporto, con distanziamento pari a zero, tutti accalcati. Se non fossi venuto con degli ospiti, ai quali per gentilezza non ho riferito nulla, io e il mio compagno saremmo andati via direttamente dopo il commento idiota e scortese della addetta alla sala. E credo che, a questo punto, non torneremo...
Read morePremetto che la colpa, ovviamente, non è (del tutto) dei dipendenti ma della gestione di questo locale. Era da tempo ormai che non ci ordinavo, proprio perché so quanto sia pessimo il servizio ma avevo voglia della loro pizza che alla fine è leggermente diversa dalle altre. Innanzitutto, dopo aver chiamato per dire l’ordine della consegna, li richiamo per aggiungere altro ma dopo 10 minuti di telefonata scopro che il mio ordine non era stato segnato “dal ragazzo nuovo”… ok, menomale ho chiamato allora. All’arrivo della consegna, mancavano le cose che avevo aggiunto (forse l’ordine non era stato perso del tutto), e le cose consegnare erano GELIDE perché il ragazzo era senza borsa. Richiamo la pizzeria, e dopo aver spiegato la situazione mi dice “eh mi devi scusare, sto incasinata”… vabbè. Il resto della consegna è arrivato dopo un’ora, e alla fine il conto era ESORBITANTE. Vorrei solo che la gestione si rendesse conto che una normalissima pizza tagliata a più fette, venduta al peso (chissà quanto veritiero), dove il condimento sta solo nelle fette centrali perché gli angoli sono solo cornicioni… non può essere venduta ad addirittura 32€! E se noi paghiamo tutti questi soldi, ciò significa che 1 non pagate bene i vostri dipendenti, altrimenti ne avreste di più e con la voglia di lavorare 2 volete solo arricchirvi, ma di quanto se i 3/4 delle recensioni...
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