Agorà Food — Restaurant in Novara

Anche no... Volete portare i bambini a giocare? bene... o quasi. Polvere ovunque, la foto parla da sé. Si tratta di BAMBINI, la pulizia prima di tutto. La cena e' stata surreale. Dopo 20 minuti che ci hanno fatto sedere finalmente hanno portato i menu. Solo quelli. Passano altri 10 minuti e comprare il pane. Di bere non se ne parla. Aspettiamo ancora e fermiamo l'unica cameriera per ordinare e farci portare l'acqua. Siamo in due più un bambino. Ordiniamo due fritti misti ..sono finiti, "Ne teniamo solo 7 (sette!)" la risposta assurda della cameriera. Viriamo su un Hamburger e una battuta ed in successione (specificato) una Margherita. Chiediamo per favore dell'acqua a temperatura ambiente. In un quarto d'ora arriva. Ovviamente ghiacciata tanto che dobbiamo chiedere di cambiarla. Dopo mezz'ora ABBONDANTE arriva la Margherita (che avevamo chiesto specificatamente dopo le altre 2 portate). Per non far notte la prendiamo. Trascorrono ancora almeno 20 minuti e arriva l'hamburger ovviamente le patatine senza salsa. La chiediamo e ci portano 1 Bustina da dividere. Assurdo! L'hamburger era talmente cotto da essere immangiabile. Noi non sprechiamo il cibo. la carne l'abbiamo tenuta per il nostro cagnolino. Il menu recita tiramisù fatto in casa. Così come tutti i dolci. Per addolcire la serata lo chiediamo. Ovviamente non c'è. Rimediamo 2 palline di gelato al cioccolato confezionato. Che dire? un acqua filtrata (del rubinetto quindi non di provenienza minerale), 1 Margherita, 1 Hamburger , 1 battuta e 2 palline di gelato 40.50. Ah, la "mis en place" e' un foglio di carta marroncino tipo...

Cibo buono ma servizio e locale deludente.

Abbiamo provato per la prima volta questo locale dopo aver trovato un coupon su facebook per una serata fritto misto 2x1 ogni venerdi. Con qualche difficoltà troviamo la location che non presenta grandi insegne/indicazioni ed entriamo nell'ingresso principale sperando sia quello giusto. La sala era metà spenta, tutto buio, molte cianfrusaglie accatastate in giro al piano sotto e tanta polvere come se non venissero fatte le pulizie da un po.

Saliamo al primo piano sperando di trovare il ristorante, arriviamo e a parte un tavolo gia occupato non troviamo nessuno. Attendiamo qualche minuto e arriva una persona che ci fa accomodare, ci chiede se avevamo prenotato per la serata fritto misto, chiede cosa vogliamo bere e scappa subito via.

Senza neanche chiedere se volevamo antipasti o altro arriva subito il fritto misto che devo ammettere era abbondante, vario e buono bello croccante e non unto! Finito il fritto misto attendiamo... magari qualcuno viene a chiederci se vogliamo un dolce o un caffè.... passa il tempo ma niente... non passa nessuno così decidiamo di pagare e andare a prendere un gelato altrove.

Ci dirigiamo alla cassa, un'altra persona che nel frattempo si stava facendo un caffè e guardava facebook ci chiede "finito?" con aria disinteressata.... vabbè... Rimanendoci un po male per la serata paghiamo e ce ne andiamo. Non capisco, dalle altre recensioni mi aspettavo...

Attenzione al cliente PESSIMA La signora non ha idea di cosa voglia dire dare attenzione a tutte quelle persone che le permettono di restare aperta. Siamo ad un compleanno..ordinato alle 20.30, forse anche 10 min prima.. ore 22.30 arriva per ultimo il mio calzone COMPLETAMENTE SBAGLIATO, ordinato un calzone tirolese da menù, bianco.. quindi senza NESSUNA modifica, dovevano replicare quel calzone che hanno messo loro nel menù.. mi arrivato un calzone ROSSO con pomodoro 🍅 Ovviamente me ne sono andata senza attendere che mi facessero quello giusto. Avrei atteso un'altra mezz'ora prima di cenare e si sarebbero fatte le 23. Non si è nemmeno degnata di offrirmi un'alternativa veloce e pratica, non si è minimamente vergognata che andassi via a digiuno per colpa loro. Esperienza pessima, un locale con un attenzione del genere al cliente dovrebbe solo chiudere, senza...