Agave — Restaurant in Palermo

Abbiamo prenotato un tavolo per 15 persone circa più di due settimane prima Appena arriviamo troviamo lo staff confuso e il nostro tavolo occupato La cameriera dice queste esatte parole: eh ma si sono seduti. Che risposta sarebbe? Mi vado a lamentare con qualcun altro s anche questa cameriera era confusa Nessuno sapeva cosa fare. Finalmente ci sediamo ma mancano dei posti a sedere e nonostante mi fossi lamentata ci portano solo 1 sedia di legno in più. Una. I drink solo alcool e comunque troppo cari Ci fanno anche pagare il taglio torta 2 euro per ciascuno Premetto che mai e dico mai in nessun locale ci hanno fatto pagare il taglio torta 2 euro a persona. Dei ladri E non finisce qui... arrivati alla cassa vedo un membro dello staff che si gode una fetta della nostra torta proprio in bella vista. E cercando di evitare la figuraccia dice al suo compare che ha fatto una torta buona. Palesemente era la nostra torta. Ora dico, vi sembra una cosa normale? Forse era meglio se stava zitto Il resto della torta ce lo siamo ovviamente riportati a casa. Scortesia, disorganizzazione e maleducazione. Avrei molto altro da dire ma lasciamo stare Non torneremo mai più Un compleanno riuscito male e brutta figura anche...

Cominciamo dalla posiziona sbagliata su google maps, una volta arrivati chiedo più info sul menu e mi viene detto con aria quasi infastidita che per visualizzare il menù bastava saltare la pubblicità… peccato che io volevo chiedere cosa contenesse il piatto aperitivo e se ci fossero diverse opzioni, visto che sul menu non c’è scritto nulla e in quanto intollerante ai latticini volevo capire meglio. La risposta è stata “non si può fare niente se non prendere il piatto pesce e scambiare i due panini con latticini con la persona non intollerante”. Eco bar lascia intendere un livello di inclusività inesistente. Inutile dire che pagare 10 euro un piatto con quattro cose delle quali 2 non ho potuto mangiare, per barcarello mi pare un po’ eccessivo. Non ci sono stati dati nemmeno i tovaglioli. E quando alla domanda “come è andata?”Ho risposto “è andata”, non c’è stato il minimo interesse nel capire cosa non fosse andato bene. Il posto è meraviglioso, ahimè l’atteggiamento del personale rovina tutto. Sicuramente...

Dopo averci fatto aspettare inutilmente per circa mezz’ora, ci è stato negato l’ingresso a causa della mia maglia da calcio della Fiorentina, giudicata “fuori luogo” e “contraria all’etica del locale”. Una motivazione assurda e discriminatoria, che rivela una gestione intollerante e priva di buon senso.

Come se non bastasse, ci è stato fatto pagare comunque il parcheggio, nonostante il rifiuto all’ingresso. Un dettaglio che dimostra ulteriormente la mancanza di rispetto per i clienti.

Dopo l’accaduto abbiamo letto altre recensioni e scoperto segnalazioni gravi di selezione omofoba all’entrata. Questo conferma che non si tratta di un episodio isolato, ma di un problema strutturale.

Un locale così non dovrebbe nemmeno poter lavorare nel settore della ristorazione e dell’intrattenimento. Mancanza totale di educazione, inclusività e...