Panificio Quartararo — Restaurant in Palermo

Ho inserito una stella perché meno non è possibile!! Ieri 30 luglio 2020 ho effettuato un ordinazione di rosticceria mignon per l'indomani data odierna 31 luglio 2020 ritiro ore 08.00. Arrivato al vostro locale ho atteso il mio turno alla cassa, arrivato il mio turno sono stato più volte scavalcato da altri clienti con approvazione dallo stesso cassiere (forse gestore del locale visti i modi gradassi). Finalmente dopo aver fatto passare 3 o 4 ersone che venivano DOPO di me ha dedicato qualche secondo senza nessuna attenzione alle mie richieste, successivamente ha dovuto chiamare uno dei dipendenti dal momento, che non era in grado di prendere l'ordinazione personalmente. Fatta l'ordinazione ho pagato anticipatamente specificando che l'indomani sarebbe venuta un altra persona a ritirare. A questo punto, NON È STATO emesso scontrino e neppure ricevuta! Ho chiesto più volte se poteva farmi lo scontrino o darmi una ricevuta dal momento che sarebbe venuta un altra persona a ritirare, ma mi è stato detto "stai tranquillo ho scritto pagato, te ne puoi andare!!".

1. Punto primo l'educazione e professionalita! dare del LEI viene prima di tutto, non sono tuo fratello!
2. lo scontrino non è solo per dimostrare che ho pagato, tu QUARTARARO stai evadendo! L'indomani, ovvero oggi aperti i vassoi di rosticceria troviamo la sorpresa che le indicazioni date all'atto della prenotazione non sono state rispettate e che sono stati messi dei mignon a caso!

Direi che avete una cattiva gestione, e mi dispiace dirlo ma il personale al banco è molto piu professionale di chi gestisce quel locale.

Vengo da Milano e ogni volta che vedo queste cose mi piange il cuore nel sapere che per gente del genere viene disprezzata questa terra così bella! Un bel corso di aggiornamento professionale e di educazione vi farebbe bene! Prendetelo come un consiglio o fregatevene, ciò che è certo, IO NON VERRO...

Esperienza pessima, chiamiamo per chiedere la disponibilità di un tavolo per sei persone ci assicurano che il tavolo sia riservato per noi. Chiediamo conferma perché dovevamo spostarci da un posto molto distante dalla loro posizione e prima di metterci in moto volevamo essere sicuri di riuscire a cenare, ci rispondono che stavano preparando il tavolo per noi, facciamo strada e all’ arrivo si presentano dicendoci che dovevamo aspettare almeno un ora prima di accomodarci! Quindi facciamo presente che avevamo prenotato e che loro ci avessero assicurato il posto riservato al locale ma ci rimbalzano tra un cameriere è un altro per poi rimandarci al cassiere che ci dice che non c’è nulla da fare e che se volevamo dovevamo per forza aspettare! Inutile dire che sia noi che altre 5 persone che erano in attesa già da tanto sentendoci presi in giro abbiamo gentilmente salutato è messo una X a questo locale con una scarsissima serietà sia dalla segreteria che...

Cena di Sam Valentino, il cibo è ottimo, ma come antipasto mettere soltanto due panella e due crocchette (oltre a due calzoncini fritti, due sfincionelli e due bruschette) è improponibile, per di più piccole e niente di che, una manciata di patatine. Avevo ordinato la pizza "bordi ripieni" nella quale doveva esserci "granella di pistacchio", "guanciale" e "datterino giallo" non ho trovato nessuna delle due cose, al posto del guanciale ho trovato lo speck, il pistacchio e il datterino giallo completamente assenti. Il servizio insomma, abbiamo chiesto almeno tre volte le salse che non sono mai arrivate, e abbiamo dovuto aspettare almeno 30 minuti per qualcuno che prendesse la nostra ordinazione e qualcuno che ci accogliesse, inoltre, quando è arrivata la pizza non hanno nemmeno tolto il piatto grande dell'antipasto e quelli piccoli, sono rimasti fino alla fine insieme ai piatti...