Da Andrea Lounge Bar and Restaurant — Restaurant in Pantelleria

Sono stata a pranzo con i miei amici in data 10/08/24 . Ci siamo accomodate e il proprietario ci ha accolto e com gentilezza ci ha spiegato le varie proposte di menú. Tutto stava andando serenamente fino a quando ad un certo punto la dipendente, mora , molto abbronzata si è rivolta in modo scorbutico , aggressivo e particolarmente animato verso di noi senza nessun tipo di motivazione valida . Ci ha invitato a lasciare il tavolo dicendo che dovevamo sbrigarci a bere il caffè e spostarci, poiché c’era gente che stava aspettando e che il nostro tavolo era prenotato ( COSA ASSOLUTAMENTE NON VERA PERCHE CONFERMATA DAL PROPRIETARIO STESSO)oltretutto di una maleducazione inaudita , continuando a sbraitare e parlare a tono alto farfugliando , mentre stavo pagando e mentre stavo uscendo . Io ho risposto dicendo che tranquillamente sarei rimasta un po’ di più al tavolo poiché non comprendevo il perché di tutta questa fretta senza un effettivo motivo reale e comprensibile . Ritengo sia comportamento poco rispettoso nei confronti del cliente , spero che la direzione del ristorante prenda i giusti e dovuti provvedimenti . Ad eccezione di questa persona , il resto dello staff è stato eccezionale e cordiale anche nell interessarsi e scusarsi...

Andrea du Gadir da pizzeria alla buona con le sedie dei gelati Motta (anni 80-90) a lounge restaurant dal mood intimo e chic sul porticciolo di Gadir. Una trasformazione che racconta un’isola dall’animo pur sempre selvaggio (meno male!) ma intenzionata a regalare degli angoli di relax un po’ più esclusivi, cosa impensabile tipo 20 anni fa (giudizio sospeso se sia il caso o meno, ma tant’è). Un bel locale dal servizio cortese e estremante gentile ma un po’ “scorderello”. Si fanno perdonare per la qualità del cibo, uno dei migliori dell’isola. Frittura di calamari strepitosa e abbondante, primo al gambero di Mazara da manuale gourmet. Bacio pantesco top. Menu con pochi piatti, ma si sa che un minor assortimento spesso fa rima con attenzione nella preparazione, e questo è il caso. Infine, applicato sconto the Fork del 20% (o 30? Non ricordo) anche senza aver prenotato tramite web (si saranno incartati, a vantaggio di noi clienti che manco sapevamo si potesse fare). Questo dimostra che l’attenzione al cliente in questo locale è molto presente nel personale e in chi gestisce. Molto molto...

Abbiamo pranzato in 3, arrivati alle 12.30, ristorante semi vuoto, solo un tavolo occupato... Alle 13.45 arrivano i piatti ordinati, e abbiamo ordinato insalate fresche e fritto misto, nulla di lungo da preparare. Insalata di polpo orribile, immangiabile, fritto misto avevamo chiesto se potessero mettere un po' più di totani e meno pesciolini che non gradivamo, arriva con 6 anelli di totani e il resto pesciolini che abbiamo lasciato li... Chiediamo dei piattini per il fritto misto che era da dividere in 3, non sono mai arrivati... I nostri vicini di tavolo chiedono di avere dei grissini in più e la cameriera con fare poco carino dice che sono contati e non possono averli, insomma servizio davvero pessimo e il cibo anche, il fritto misto non era male, ma le insalate non le consiglierei proprio. Non ci torneremo sicuramente, se ne approfittano perché sono l'unico ristorante presente a cala Gadir e possono fare quello che vogliono. Unica cosa positiva la location, davvero bella, ma d'altronde con una vista sul mare non potrebbe...