Burger King — Restaurant in Parma

"Pessima esperienza a causa del personale maleducato"

Sono rimasto profondamente deluso dall'esperienza che ho avuto presso questo locale a causa del trattamento maleducato da parte del personale. Sin dall'inizio, ho notato un atteggiamento scortese e poco professionale da parte dei dipendenti, che sembravano disinteressati alle esigenze dei clienti.

Non solo sono stati poco disponibili nel fornire informazioni sul menu e suggerimenti sui piatti, ma hanno anche dimostrato una totale mancanza di rispetto nei confronti dei clienti. Ho assistito a conversazioni inappropriati tra il personale, che si sono protratte anche durante il servizio, creando un ambiente poco accogliente e poco professionale.

Inoltre, ho avuto un'esperienza spiacevole quando ho chiesto un chiarimento riguardo a un piatto ordinato. Invece di rispondere cortesemente alla mia domanda, il cameriere si è limitato a darmi una risposta sgarbata e poco chiara, dimostrando un totale disinteresse nei confronti del cliente.

Non posso fare a meno di sottolineare che il cibo non ha compensato la pessima esperienza con il personale. Nonostante le recensioni positive che avevo letto, i piatti erano mediocri e il rapporto qualità-prezzo era davvero deludente.

In conclusione, non posso raccomandare questo locale a nessuno a causa del personale maleducato e dell'atmosfera poco accogliente che ho sperimentato. Spero vivamente che la gestione prenda provvedimenti per migliorare la qualità del servizio e l'atteggiamento del personale, al fine di offrire un'esperienza...

Worst 1 I've ever gone to in my life we had to five the food back with 1 order and after that you'd think a bit of attention would be put on the second order but no,I payed for loads of extras on da burger but the forgot the onion rings at this stage I didn't see the point in pointing it out we just left as when we brought the food back the first time as it was so so dry and over cooked the man was so rude..definitely wont go...

Partiamo con l'aspetto peggiore di tutti: siamo a metà maggio, con una temperatura fuori ancora molto ragionevole, quando si entra dentro al locale si viene catapultati in una cella frigorifera, aria condizionata (che ancora è inutile usare) sparata al massimo tanto che avevamo ordinato per mangiare al tavolo ma ci siamo fatti mettere i panini in un sacchetto per evitare a noi e ai piccoli una bronchite. In generale, al giorno d'oggi, non possiamo permetterci questi eccessi nei locali . Metto una stella anche al servizio anche se la colpa è solo di riflesso dei dipendenti: il personale è decisamente sotto organico, visibilmente sotto stress e questo lì porta a non salutare, a non sorridere nemmeno sotto tortura, vanno come delle macchine senza tener conto purtroppo della clientela. Questo ha generato anche ritardi nella consegna. Tornerei? Per la temperatura, probabilmente ci rivedrete al massimo in inverno, anche se in generale non gradisco i posti dove il personale non lavora con cura ma soprattutto dove non viene messo in considerazioni di farlo bene Aggiungo che arrivati a casa abbiamo notato che l'ordine era sbagliato: ci han dato un panino con pollo ma noi avevamo ordinato quello con hamburger di manzo e manca anche una...