McDonald’s — Restaurant in Piacenza

Mercoledì 27/11 verso le 17:30 mi sono fermato per prenotare la festa di compleanno e sono stato accolto con molta cordialità da una delle responsabili di cui purtroppo non ricordo il nome, purtroppo non avendo contanti al seguito la stessa mi ha detto che sarei potuto passare il giorno dopo ala stessa ma che non avrei trovato lei perché era di riposo, passo il giorno più o meno alle stessa ora e trovo il locale pieno, mi rivolgo alla responsabile la quale con molta molta maleducazione mi dice "non ho tempo passi un altro giorno" cerco di spiegarmi che devo solo lasciare l'acconto e firmare, ma lei niente ripete che non ha tempo e che devo aspettare sempre trattato con scortesia davanti a tutti i presenti. Decido di attendere ed attendo per 45', vedendomi ancora li la responsabile, che a detta dei dipendenti rispondeva al nome di Claudia, manda un altra persona, un ragazzo si nome Kevin che a differenza sua si è prima scusato e poi mi ha trattato con molta cordialità nonostante non fosse suo compito prendere quel genere di prenotazione. Mi spiace dirlo ma ci sono modi e modi di trattare con le persone e di certo trattarle con molta sufficienza e maleducazione davanti ad altri clienti non è il massimo, posso capire la situazione di confusione visti i molti clienti ma questo non giustifica un atteggiamento di scortesia e maleducazione. Ho comunque prenotato la festa ma credo che sarà la prima ed ultima almeno in...

In my lifetime I've eaten at a lot of McDonald's, but this was the first one in Italy I think. Well the food was what you expect from McDonald's, I ordered something different that you can only get in Italy, namely a spicy wrap. The food was fine, nothing special. Only negative thing was that there was no soap in the bathroom, so I had dirty hands while eating, not nice. Also a bit loud in the McDonald's, but that's not really...

Fatti 2 ordini al tavolo da app a distanza di pochissimi minuti uno dall’ altro(giusto il tempo di inviarlo)! Dopo 50 min di attesa arriva il primo ordine con le patatine fredde (d’ altronde è sempre così)!il secondo ordine arriva dopo altri 30 minuti e ovviamente manca panino che è in cottura e che arriva dopo altri 15 minuti abbondanti! Dopo quasi 2 ore di attesa totali per mangiare 4 semplici menù, decidiamo di ordinare altri 9 nuggest: aspettiamo 20 min poi sollecitiamo e una delle ragazze guardandoci un po’ inebetita ci chiede “ma avete pagato”?? Ovvio che abbiamo pagato…ma lei va via senza darci nulla!!! Passano altri 20 minuti mi rialzo per nuovo sollecito e mi vengono date subito le nugg. da un ragazzo che sicuramente nn era addormentato come il resto del personale e invece di eventuali scuse ricevo sguardo sostenuto e arrabbiato da parte di una delle belle addormentate!Tutto questo accade con locale sicuramente non...