Ristorante Portofino — Restaurant in Ponti sul Mincio

Was für eine schöne kulinarische Reise. Freunde haben uns das empfohlen und nach diesem Erlebnis kommen wir jedenfalls wieder. Ein besonderes und vor allem für einen schönen Abend mit Freunden in gediegener Atmosphäre schönes Ambiente hat uns überzeugt. Wir kommen bald wieder - wollen noch alles auf der Speisekarte probieren.

11.07.2023: Weil beim ersten Besuch so gut, sind wir ein weiteres Mal zum Essen gekommen. Essen wieder größtenteils sehr gut (lediglich beim Fisch waren’s allen zu viel Salbeigeschmack vorhanden und vieles an der Salzigkeitsgrenze. Dennoch - Essen wieder top. Aber dieses Mal war einer der beiden Kellner (der Herr im Service mit dem hochgesteckten Haar - einem Dutt) schwer zum Ertragen. Wir waren 2 Pärchen und haben 4 Gänge bestellt. Nachdem zuerst die Technik seines Bestell-Devices nicht ordentlich funktioniert hat und er entsprechend unaufmerksam war, haben wir die Bestellung wiederholt. Hier gibt es bei einigen Gerichten auch die Möglichkeit, eine kleinere Portion zu bestellen. Das kommt gerade bei Frauen oftmals gut an. Nachdem er die Bestellung aufgenommen hat, hat er mehrmals mit Gestik und Mimik gemeint, dass das zu viel sei. Er hat die Bestellung wiederholt und wir haben bemerkt, dass er einiges falsch verstanden hat. Nach einer weiteren Wiederholung der Bestellung mit aktivem Hinweis, welche Portionen klein zu machen sind, ist er nahezu kopfschüttelnd gegangen. Sehr unfreundlich. Natürlich hat er dann tatsächlich Sachen falsch gebracht (also keine kleinen Portionen bei unseren Frauen) und beim Fisch hat er die selbst angepriesenen grünen Bohnen dann doch vergessen. Übrigens - haben auch die falsch gebrachten Portionen allesamt gegessen, weil es sehr gut war - und dann noch Nachspeisen bestellt. Aber das Verhalten von dem Servicekellner (mit Dutt! - der andere Kellner ist nämlich sehr zuvorkommenden freundlich) war nicht in Ordnung. Darum habe ich die vorhergehende Bewertung hinsichtlich des Service von 5 auf 3 Sterne reduziert. Und das haben sie dem anderen Kellner zu verdanken, der...

Con dispiacere lascio una recensione non da 5 stelle! Questo ristorante è sempre stato “il posto perfetto” e l’ultima volta la sensazione non è stata la stessa. Seppur si parla di sfumature, ma non posso non tenerne conto. All’arrivo mi rendo subito conto che qualcosa è cambiato, 4/5 persone all’ingresso ti che ti accolgono ma non hanno un ruolo ben stabilito. Alla persona che era con me viene chiesto se volesse usufruire del guardaroba, a me no e infatti quando arrivo al tavolo attendo con il cappotto in mano l’arrivo di qualcuno che lo possa mettere nel guardaroba. I ragazzi più giovani che fanno parte dello staff di servizio sono alle prime armi, non parlano perfettamente italiano ed infatti all’arrivo dell’entree non sa spiegare cosa ci ha portato! Il cambio forchette ed il sevizio… passando davanti ai commensali fanno capire l’inesperienza totale. Un altra ragazza dello staff arrivando ai tavoli URLAVA le portate di ogni tavolo come in una pizzeria o rosticceria di strada! Il cibo è rimasto invariato.. ma se ti aspetti un isola di tranquillità, attenzione ed una coccola questo non c’è più!!!! Il proprietario lo si vede SOLO al momento dell’ ordinazione e del pagamento. Sicuramente una scelta aziendale quella di ampliare l’organico, ma sarebbe utile formare chi arriva ed allinearlo al servizio di un ristorante di...

Lovely place for couples dinner if both like seafood. If you don't: not a place for you. Food was prepared nicely, though the spaghetti sauce seemed nothing special.. On the downside: even though no service was going on at midnight, it still took them 30 minutes between me asking for the bill until I finally could pay: service was way...