Un vero peccato, 2 ore di attesa per poter mangiare solo il primo giro di panigacci, e altrettanta mezz'ora per il secondo. Capisco l'alta stagione, ma non la risposta maleducata del proprietario per aver solo sollecitato il servizio, vista anche la presenza di una bambina piccola e persone anziane. Caldamente sconsigliato, specialmente a numerose comitive, considerato che non sono in grado di gestire una serata numerosa, non che in altre festività dell'anno sia meglio, considerato che è la seconda esperienza negativa su tre.
Visto che non mi è concesso ne di controbattere ne di inserirne una nuova, modifico questa recensione.
Nessuno ha insultato i camerieri, ma ha semplicemente tratto una conclusione più che ovvia e ha espresso liberamente il suo pensiero: "Se non siete in grado di gestire il numero di persone che ci sono, basta non prendere prenotazioni." Gli ultimi arrivati si sono seduti alle 20:15, alle 20:30 è stato preso l' ordine e ci è stato rappresentato che sarebbe stato necessario attendere una mezz'ora, forse qualcosa in meno, in quanto stavano servendo un tavolo numeroso con le pizze. Ci hanno chiesto se potevano portarci delle patatine fritte per ingannare l' attesa, cosa che abbiamo accettato. Dopo un po' sono arrivate le patatine e noi tranquillamente le abbiamo mangiate e abbiamo atteso pazientemente l' arrivo dei piatti ordinati. Verso le 21:15 sono arrivate le pizze, i salumi e i formaggi per i panigacci, ma per avere il primo giro di panigacci, ben 12 per 7 porzioni, abbiamo dovuto aspettare le 21:30, per cui immediatamente abbiamo chiesto che si premurassero di portarci il secondo giro. Verso le 21:50 il secondo giro non era ancora arrivato, per cui c'è chi si è alzato ed è andato a vedere cosa stava accadendo, dopodiché ha espresso liberamente la sua opinione, più che corretta. Ma nel tavolo vicino c'era un gruppo di persone da dove si è alzato un giovane cercando di risolvere la situazione e una persona più anziana che ha fatto degenerare la situazione, perché si è definito "proprietario" e ci ha invitato ad andarcene in un altro locale se non ci andava bene come venivamo serviti. Alla nostra dichiarazione che non avremo pagato il conto, l' unica reazione del "proprietario" è stata quella di chiamare i Carabinieri. Da qui la conclusione che non è che il cliente ha sempre ragione, ma che l' importante è che paghi, poi se è trattato a pesci in faccia è un problema suo. E non è che la gente paga perché non ha ragione, ma semplicemente perché per 269 euro, non vale la pena intraprendere una causa in tribunale. Forse valeva la pena la pena di contestare il controvalore del conto, visto che alla fine siamo riusciti a non mangiare quello che ci aspettavamo..... Ma non importa cambieremo locale e faremo tutta la pubblicità negativa che potremmo, e lo dico con amarezza, perché la Lunigiana si merita degli operatori commerciali migliori.
Rimodifico ulteriormente per rispondervi.
Nessuno ha tentato un’aggressione ed esprimere le proprie opinioni, anche critiche, non vuol dire aggredire. E’ invece sintomo di arroganza comportarsi come si è comportato chi si è poi definito “proprietario”. Voi eravate seduti nel tavolo vicino come comuni clienti, e adesso capisco anche perché siete stati serviti prima di noi pur essendo arrivati dopo, e che "se non vi piace questo servizio potete andarvene in un altro locale", l’ha detto prima di qualificarsi, per cui si è beccato un “lei come si permette una simile affermazione” e allora si è qualificato come proprietario. A quel punto certamente la minaccia è stata quella di non pagare il conto, visto che il servizio non lo meritava, ed è a questo punto che come tutta risposta risposta ha chiamato i Carabinieri, quindi non ha esaudito una richiesta del cliente, ma la vostra voglia di non correre il rischio di non incassare. Peccato che lo spazio sia terminato, altrimenti avrei potuto rispondervi anche sul resto, ma troverò il modo...
Read moreGestione giovane che vede un locale completamente rinnovato nei locali e nei servizi. in primo luogo l'ambiente, ispirato a colori ed immagini che associano un locale a moderno ad elementi di arredamento più classici e ad un iconografia d'immagini che ricorda gli angoli più esotici e lontani del mondo. Il locale ripropone una rivisitazione della classica pizzeria, unitamente a panigacceria e ristorante. Aperto tutte le sere, d’estate anche a mezzogiorno , il locale offre ampi spazi esterni, comprensivi di campo di calcetto e sala giochi per bambini, che ne fanno una meta ideale per le famiglie, i compleanni ed ogni altro tipo di avvenimento che richieda una cornice esclusiva e di raffinato impatto estetico. Discoteca estiva, piscine esterne ed interne, beach volley , tennis, palestre, centro ippico, fanno del Country un centro in grado di soddisfare ogni esigenza turistico-ricreativa con la massima offerta...
Read moreParto dall'inizio, ho trovato questo locale su internet tramite Google, premetto che la chiusura del locale è alle 23 chiamo a 21:45 e mi dicono che è troppo tardi per la cucina, già chiusa, lì per lì rimango abbastanza contrariato allora mi faccio furbo la volta dopo arrivo alle 21:45 senza alcun preavviso mi fanno la menata della prenotazione gli dico che ho fame se per favore mi fanno mangiare intanto il locale è mezzo pieno, questa è l'ultima volta penso arrivo alle 21 dopo la prenotazione mangio i primi 3 panigacci dopo un'ora prendo le fragole e ci trovo qualcosa all'interno e in più ce n'è una marcia non mi viene dato il bicchiere dell'acqua quando prendo anche quella a parte i commessi che sono abbastanza disponibili ma non sempre molto cortesi il locale lascia abbastanza a...
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