Portobello Food & Drink — Restaurant in Porto Mantovano

Tutte le volte che siamo andati c'era sempre qualcosa che non andava con il servizio. Sabato 2 settembre ore 20.30 arriviamo, pochi clienti, c'era molta calma, pochi avventori. In compenso tanti camerieri senza esperienza o Cmq non formati a dovere. Appena arrivati, solo per un aperitivo, ci viene chiesto se volevamo ordinare ancora prima di riuscire a sederci al tavolo. Chiediamo il menù. Dopo un bel pezzo riusciamo ad ordinare 1 Corona e un Prosecco. Passano 10 minuti abbondanti durante i quali i ragazzi dietro al banco e in sala, giravano senza affanno, ma senza la nostra ordinazione. Non c'era ressa quindi ci aspettavamo che un bicchiere di Prosecco ed una birra arrivassero in breve tempo. Invece arriva il vassoio con nachos, mais tostato e 4 fette di pane imbevuto di salsa di pomodoro. Passa il tempo e dei beveraggi neanche l'ombra. Personale di sala sparito. Dopo più di 6 minuti arrivano i beveraggi: la Corona senza fettina di lime o limone e il mio Prosecco era diventato un Lugana 😂! Vado dentro con calice e bottiglia di birra in mano, quando spiego la comanda sbagliata, da dietro al banco arricciano il naso e anziché di chiedere scusa alla cliente, hanno borbottato boh un errore di qualcun altro. Chiedo il Prosecco e la fetta di limone, la ragazza dietro al banco continuava a fissarmi male, mi viene dato un mini goccio di Prosecco senza neanche guardarmi in faccia. Che modi di trattare i clienti! Spesi €9 per due sorsetti di vino svampito oltretutto e birra ormai non più bella fredda. Anche i due ragazzi seduti vicino a noi hanno condiviso brutta esperienza proprio per il consueto pessimo servizio. In sostanza: Locale anche carino, seppure sia vista distributore e statale, ma dovete assolutamente migliorare il servizio. Io personalmente mai più e non farò di certo una bella pubblicità! Di locali ce ne sono tanti nei paraggi quindi si...

Came here because of Google score and searched for hamburger. I have arrived at 14:30 after driving over 20 minutes specially! When entered no one was working as they are all on a break and discovered that the kitchen closed at 14:00! I cannot say anything about the quality of the...

Ho voluto fare una festa a sorpresa per i 18 anni di mio figlio. Sono andata a parlare per organizzare la cena con aperitivo ecc ho parlato con il barista molto gentile, che mi rimanda alla proprietaria la quale era impegnata al telefono e non ci ha nemmeno parlato. Già da qui dovevamo andare via. Prenoto per 20 mi apparecchiano per 16 e non si può nemmeno aggiungere un tavolo perché subito dietro c era della gente. Quello che mi ha fatto arrabbiare è stata la sufficienza della cameriera,ma che problema c è si stringono ! La proprietaria ovviamente non sapeva cosa avevamo scelto abbiamo dovuto rispiegare quello che erano gli accordi. Ha continuato a "menare" tutta la sera a mio figlio perché mi sono alterata. maleducata e dopo averle lasciato 600€ non mi ha nemmeno offerto un amaro che un ragazzo aveva...