Nagoya — Restaurant in Porto Recanati

Scrivo questa recensione consapevole che i proprietari non la leggeranno mai, ho letto altre recensioni e sia positive che negative non c'è stato segno di feedback dal proprietario, quindi immagino che scriverla per farla arrivare a loro sia inutile, però spero che con questa recensione farò aprire gli occhi di molte persone. Arrivati alle 13:45, con prenotazione effettuata il giorno prima, e nonostante ciò, non avevamo un tavolo, abbiamo dovuto aspettare che lo "trovassero" e preparassero, ma va bene, può anche capitare, ci siamo seduti su un tavolo esterno dove non c'era riscaldamento e siamo morti dal freddo, abbiamo ordinato e abbiamo aspettato un po, ma le prime 3-4 delle 12 circa cose sono arrivate tra cui riso e pezzi di sushi, finito tutto ciò aspettiamo ed aspettiamo e nessuno si fa vivo, (tutto ciò con ancora i piatti vuoti sul tavolo) dopo un po chiamiamo la cameriera e dicendogli che stavamo ancora aspettando dice "ah" e se ne va via, aspettiamo ancora e siamo quasi ad un ora e mezza e ci portano un piccolo piatto di spaghettini e una ciotolina di edamame, lasciandoci solo gli edamame e portandosi via gli spaghetti, dopo 10 minuti ritorna una cameriera portandoci le stesse cose ma lasciandoci solo gli spaghettini (1 di 2 piatti che avevamo preso) facendogli notare che gli edamame già li aveva portati. aspettiamo ancora e nulla, ad una certa si erano fatte quasi le 15:30 allora decidiamo di alzarci e andare in cassa, il ragazzo che ci ha fatto pagare è stato molto prepotente, dicendo che non era vero che tutte le altre portate non ci fossero arrivate. ci ha detto che allora potevamo pagare alla carta ma contando le portate (INCLUSE QUELLE NON ARRIVATE) ci ha dato lo stesso identico prezzo del totale con all you can eat. da li noi abbiamo continuato a dire che non ci era arrivato praticamente nulla di tutto quello che avevamo ordinato, lui arrabbiato ci da i biscotti e ci da delle monetine in mano (resto della banconota che avevamo in mano) imponendo che dovessimo pagare senza lamentarci e senza dire cosa fosse successo, ci ha fatto pagare di più con all you can eat quando alla carta avremmo pagato molto meno, MAI PIù, io e la mia famiglia non torneremo mai più in un posto del genere, schifo, veramente schifo, clientela trattata malissimo, e non eravamo gli unici a subire ritardi esorbitanti alle portate , quasi tutti i tavoli tra loro si lamentavano, Avete perso sicuramente diversi clienti con questo pranzo, grazie mille, spero vivamente...

Iniziato male per le difficoltà nel trovare parcheggio. Il locale è pieno visto che siamo nella settimana post Ferragosto.Fatto un primo giro d'ordine e tutto sommato va bene. Carpacci buoni ed uramaki piccoli (ma meglio così) e con pesce come i nigiri ma tutto sommato buoni. E dopo inizia le noti dolenti: richiesta una seconda birra tre o quattro volt. Il secondo ordine (di non tante portate tra cui il sashimi) non arrivava mai! Aspettato più di un'ora per avere le portate e alla fine, innervosite dalla lunga attesa, non abbiamo aspettato il sashimi che mancava. Va bene che nonostante fossero le h 22 arrivavano altri clienti, ma vedere un cameriere che gira un paio di volte guarda e non ti togli neanche i piatti vuoti ne al nostro tavolo ne a quelli liberati sinceramente non fa bella figura. Invece la ragazza si dava da fare, unica che correva di qua e di là. Perciò abbiamo aspettato, ma quando il locale incominciava a svuotarsi e comunque si aspettava a lungo tra una portata ed un 'altra, abbiamo preso il caffe siamo andati via. Aggiungo che appena entrata vedendo l'acquario dei pesci,su un lato completamente oscurato perché sporco, non mi ha fatto una bella impressione così come vedete tavoli pieni di piatti ammassati sporchi durante la serata...vado in altri ristoranti giapponesi ma non ho mai visto cosi tanta disorganizzazione! Mai più anche perché a Porto Recanati ci sta un ristorante giapponese molto migliore per servizio, cucina ed ha un...

rispondo le vostre parole "FrateLolz" : Buonasera Cari clienti. Innanzitutto la vostra prenotazione è alle 13.30, e voi siete arrivati alle 13.56 quasi mezz'ora di ritardo non saprei che dirvi. Poiché era sabato e non c'erano posti disponibili per voi, a meno che avete preso appuntamento, non prenderei nemmeno il vostro ordine. Avete fatto l'ordine il 14.15, e al primo giro di ordinazioni vi è rimasto solo del pane fritto, e poi avete mentito e avete detto al cameriere che non avete mangiato niente, e il nostro cameriere è andato a sbrigare la cucina. Ma a questo punto avete detto che non volete più i cibi ordinati, devete andare via perché avete aspettato troppo e alla fine quando siete arrivati alla cassa era 15:15. Abbiamo molti clienti nel fine settimana e non c'è modo di velocizzare gli ordini. Facciamo del nostro meglio per permettere a tutti clienti di godere i nostri servizi e i cibi ordinati il prima possibile. Tuttavia, con clienti così irragionevoli e bugiardi, il nostro ristorante potrebbe non andare d'accordo con voi. Per favore perdonate la mia franchezza, ma non riesco a mantenere la calma...