Ristorante Il Fienile — Restaurant in Pratovecchio Stia

Expected a nice dinner, left more disappointed than one could imagine. The food itself was actually really good, but the restaurant was obviously too full and the staff took too many orders on the chicken that we’ve ordered as well. Long story short, we waited more than two hours for the main course when it turned out they ran out of the chicken and they’ve brought us leftovers on a small plate, made us feel like some underdogs crashing a fancy dinner party. Not the best way to communicate the error nor the best way to...

Cena disastrosa Siamo arrivati al ristorante con buone aspettative, la location è molto bella e curata e eravamo curiosi di provare questo posto aperto da poco. Ci hanno preso subito l’ ordinazione ma prima che arrivassero i primi abbiamo aspettato ben 50 minuti. I tortelli sono arrivati con il ripieno ghiacciato e abbiamo dovuto mandarli indietro per riscaldarli. I secondi (ordinati all’inizio insieme ai primi) sono arrivati dopo un’ora e uno di questi era un’ insalata… Avevamo ordinato un contorno che però poi ci è stato riferito che era terminato, ci è stato quindi chiesto se volessimo qualcosa al suo posto ma abbiamo risposto di no. Con il secondo è arrivata invece un’insolita di rucola che non avevamo ordinato, che ha creato scompiglio tra lo staff: esattamente accanto al nostro tavolo si sono messi a discutere sul perché ci fosse questa insalata in più, concludendo poi tra di loro che eravamo stati noi a cambiare idea. Molto imbarazzante. Finito il secondo ci siamo immediatamente alzati perché dopo 2 ore di attesa non ne potevamo più di rimanere. Non ci sono stati accenni di scuse né per l’attesa esagerata né per gli errori fatti. Non ci hanno nemmeno chiesto come era andata la cena, forse perché la risposta era ovvia....

Cibo mediocre, prezzi completamente fuori scala per la qualità proposta. Servizio imbarazzante. Estrema confusione nelle portate, mancavano due antipasti che sono stati portati molto dopo ( contestualmente all'arrivo dei primi piatti) e tra l'altro le bruschette erano visibilmente divise a metà, rispetto agli antipasti portati precedentemente. Qualità del cibo opinabile, non immangiabile ma non certo all'altezza dei prezzi. Al momento del conto, eravamo tre famiglie, non sono stati in grado di farci pagare separatamente, il cameriere ha affermato di non saper come fare. La location è molto molto carina, davvero un peccato sprecarla con una gestione così sommaria e...