Very rude staff and very average ice cream. I wouldn't go back.
Vorrei aggiungere che abito qua da 15 anni. So cosa sia un buon gelato. Questo non era male, ma neanche straordinariamente buono. Il modo in cui sono stata trattata dal vostro staff invece era straordinariamente maleducato anche ai livelli di customer service a cui siamo abituati tutti qua in Italia. In più, rispondere ad una recensione negativa di un cliente che dice di non tornare con 'better' non vi aiuta nella vostra causa. Serve solo a sottolineare la vostra mancanza di desiderio di migliorarvi e inoltre a dimostrare che non avete neanche le basi nella lingua internazionale. Tornate a scuola: di lingua,...
Read moreSono cliente da anni e il gelato è buono, nulla da dire. Dispiace però che, ogni volta che ci passo, i prezzi risultino sempre più alti e gli scontrini fiscali sembrino un optional. Nella mia esperienza personale, se pago in contanti, nell’80% dei casi non mi viene rilasciato - e ci sono stato molte volte. Va bene tutto, ma almeno fate uno sconto al cliente se saltate lo scontrino…
Inoltre, gli spumini al posto della panna sul profiteroles davvero non si possono vedere. Spiace, perché il prodotto rimane di qualità, ma queste “furbizie” sugli scontrini, unite agli aumenti di prezzo ogni anno, mi hanno sempre infastidito....
Read moreVery good quality ingredients, I recommmend torroncino and dark chocolate with orange peels, salted caramel is a treat. Pobably the best...
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