Certo, tutto molto carino……., tranne l’arroganza di una delle due cameriere che come in una fiaba, voleva necessariamente collocarsi fuori dal mondo. Come è possibile che ad una richiesta di una pennetta al pomodoro da parte di una adulta, questa risponda che non si può avere perché è solo per i bambini ? Per convincerla e per togliere dall’imbarazzo e dalla incredulità in cui era caduta tutta la tavolata (6 adulti, 1 bambino di 4 anni ed una bimba di 1 anno), la commensale ha dovuto optare per una pennetta all’arrabbiata (la pennetta al pomodoro di cui sopra, con in bellavista un peperoncino), che magicamente, sullo scontrino, la stessa cameriera, evidentemente risentita dalla nostra ferma indignazione, ha trasformato in un “primo dello chef di carne” facendola pagare ben 10,50 euro. E cosa dire quando gli è stato chiesta la carta dei vini anziché quella della birra e con piccata aria di sufficienza rispondeva “non l’abbiamo…. ci sono qui io, chiedetemi….” e dopo aver sciolinato una lista di ben due vini (perché il terzo con suo sommo dispiacere….. lo avevano finito), ne prendevamo uno (ottimo per la verità) il cui costo, solo al momento del conto, apprendevamo essere di 16,00 €. E cosa aggiungere quando abbiamo chiesto una lattina di aranciata…. ed entrambe le cameriere te ne lasciano una stappata sul tavolo ? (meno male che in tutto il locale erano solo due) Oppure quando stai per pagare il conto e chiedi, sempre alla suddetta cameriera, di pagare con il PagoBancomat e questa infischiandosene (o non comprendendo la differenza), te la striscia come Carta di Credito, prendendosela successivamente non con se stessa per aver commesso un errore, ma con la tecnologia che anziché aiutare, a suo dire, “complica le cose……” (imbarazzante). Ma il bello arriva quando, uscito dal locale lievemente arrabbiato e con gli gnomi che ti frullano il cervello, perché una sconosciuta ti ha appena rovinato il compleanno, ti accorgi che la stessa, probabilmente più incavolata di te per le tue lamentele, ti ha fatto pagare per due volte il coperto 7*€ 1,50= € 10,50, addebitandoti quindi, per due volte, anche quello del bambino di 4 anni che ha trascorso tutta la serata in “sala bimbi” (e non a tavola) ad un ulteriore costo di 5 €, per un totale di quindi di 26€ solo per “servizi aggiuntivi” ……. altro...
Read moreThe indoor space is well decorated and pretty and the food was ok. The downside, and this broke the camel's back, is that despite the fact that the restaurant was half-full, they decided to sit a big grou, right next to us, a family of 2 adults and a kid, leaving very litte space. I could barely hear myself breath because all I could hear was the group speaking at the next table. We were so crammed that if I said anything, I would practically be taking part in the conversation of the people in the next table. All it took was some common sense in not cramming people in one corner when there was space all over the restaurant. I don't think I would recommend going back. You go to a restaurant to have fun, not to get...
Read moreCliente da sempre, e sempre trovata bene, decido di organizzare il battesimo della mia piccola, 15 giorni prima dell evento apprendo che l aria condizionata non funziona, panico! (50 adulti e 15 bambini)più volte mi informo se questa fosse stata riparata e la risposta è sempre la stessa, stia tranquilla troverà l aria funzionante.Stasera ci presentiamo al locale e troviamo due condizionatori installati di fretta e non sufficienti per garantire un ambiente fresco!I miei ospiti sono stati fuori dal locale e quel poco che sono riusciti a stare dentro cercavano di farsi aria con qualsiasi cosa, la cena si è conclusa praticamente al primo piatto, i secondi non li ho fatti portare perché la gente non voleva mangiare dal troppo caldo in sala, situazione molto imbarazzante! Si conclude la serata e 3 ospiti hanno rovinato gli indumenti poiché le sedie dove erano seduti li hanno macchiati in maniera evidente! Arrivati al conto faccio presente il tutto e dico che pagare x intero un servizio non ottenuto non mi sembrava corretto, e che Cmq mi era stata garantita l aria condizionata, le ragazze che lavorano mi mettono in contatto con il titolare che era fuori sede e provo a spiegare che non mi sembrava corretto ciò che avevo subito, come risposta vengo letteralmente aggredita telefonicamente, lanciate offese del tipo che non ho rispetto per chi lavora, (cosa assolutamente non vera)e che gli stavo facendo perdere tempo xke lui aveva 500 persone nell altra location, Ovviamente rimango basita perché amo i confronti civili e soprattutto con persone umili.Morale della favola paghiamo, ringraziamo e tanti saluti , una serata veramente flop! Mai mi sarei aspettata una cosa del genere non tanto x l intoppo, ma x la telefonata con il titolare dove mi aspettavo un confronto civili e sopratutto di comprensione, loro sicuramente si rifaranno sull istallatore che gli aveva garantito l aria condizionata e io ?Che avevo avuto la garanzia del locale operativo 100%? Ho avuto solo offese gratuite e , Pagato il menu x intero quando effettivamete ne sono usciti dimezzati!...
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