Yesterday one of the waiters was rude from the beginning (I should add that we asked in english if they had a seat available) and later when we wanted to place our food order, he started speaking Italian. We asked him if he can say it in English and he told us that “this is Italy and you have to speak Italian not English”. My partner and I didn't understand why he didn't tell us at the beginning that he didn't want us there or something. We tried to talk with a waitress and although she didn't speak English she was nice. After this we decided to left, and we went to find a restaurant with nice service...
Read moreIl peggior locale di ristorazione! Entriamo alle 13.45, ci fanno accomodare. Alle 14.25 ancora nessuno a portarci qualcosa o chiederci bevute, chiedo io stesso la presenza di un cameriere per ordinare e bere visto la zero accoglienza. Ordiniamo due antipasti (2 cozze alla marinara), due primi, un insalata ed un fritto. Dopo altri 30/40 minuti di attesa, sollecitando nuovamente i camerieri, viene portato un piatto con le cozze all’interno. Siccome erano due, chiedo spiegazioni al cameriere, mi riferisce che erano due porzioni. (ALLEGO LA FOTO). qualcosa non mi torna, se erano due le porzioni erano 5 cozze a testa , richiedo ad un altro cameriere visto che se fossero state consegnate due dovevano avere due piatti diversi, mi comunica che la porzione era una. MI SENTO PRESO PER IL CU. Se fossi stato zitto sarei andato alla cassa pagandone due ma avendone mangiata 1. Dopo alla fine il cameriere ci sparecchia e ci chiede dei dolci. I dolci? Ed i primi? Ovviamente dimenticati. Ma come si fa? Il locale non era pieno e già altri clienti si lamentavano di ritardi e piatti errati. In cassa nemmeno uno sconto del pranzo di mer digerito. Gestione pessima, fosse mio il locale mi vergognerei e stravolgerei la gestione, visto che di fronte c’è Carlos che ha tutto pieno da...
Read moreSe potessi darei 0 stelle... Hanno preso l'ordinazione dopo 30 minuti dal nostro arrivo. Dopo è andata sempre peggio. Tutti mangiavano e se se andavano e noi aspettavamo.... Alle richieste della nostra attesa continuavano a dire che mancavano 5 minuti e che erano in preparazione , poi dopo un po' hanno detto che avevano fatto confusione con un altro tavolo. Abbiamo aspettato ancora e dopo un ora e mezza di attesa abbiamo deciso di andarcene. In tutto questo nessuno si è mai scusato con sincerità e i camerieri sono stati davvero scortesi. Ad esempio dopo avergli chiesto almeno un pezzo di pane, nella lunga attesa, il cameriere ce li ha scortesemente messi a tavola dicendo di mangiare quelli che poi l'ordine sarebbe arrivato... ma così non è stato! In cassa quando abbiamo detto che eravamo lì da due ore e che ce ne stavamo andando volevano farci pagare le cose che non avevamo mangiato ma, dopo aver visto dall'ordine digitale che stavamo realmente aspettando da così tanto, ci hanno fatto pagare solo le bevande che abbiamo consumato . In conclusione personale scortese, attese eterne e cibo non valutabile per ovvi motivi , praticamente ci hanno preso in giro e ci hanno fatto perdere 2 ore di tempo e per di più ci hanno rovinato la serata rendendoci di...
Read more