Ristorante da Roberto — Restaurant in Rimini

In occasione dell'ultima sera della fiera del Rimini Wellness, per il mio gruppo di soci/lavoro (6 persone) dopo una ricerca "attenta" che comprendesse un buon rapporto qualità/prezzo e quantità/qualità ho scelto questo ristorante. Prenotato e arrivati per le 20:30, ci hanno fatto accomodare. Sembrava tutto in ordine inizialmente, non si è visto però alcun tipo do servizio di base della ristorazione (pane, condimenti, grissini, POSATE, BICCHIERI). In fase di ordine la signora che ha preso l'ordinazione dava segno di essere giusto "leggermente" irritata e spazientita dalle nostre richieste di "scondire se possibile" un piatto e di cambiare le patate con le verdure. Ordinato e arrivato da bere già lì un piccolo errore di 4 acque invece che 3 ma nulla di preoccupante, capita. Nel frattempo avevo ordinato antipasti, primi e secondi. Passano 2 ore, in cui ci siamo alzati 2 volte chiedendo gentilmente spiegazioni al che ci è stato comunicato che c'era molta attesa.. Alle 22:30 quindi arriva l'antipasto, immediatamente dopo il primo che probabilmente era già pronto da decine e decine di minuti essendo un pò colloso. Nel mentre, al tavolo una persona era rimasta ancora senza piatto e facendolo notare al cameriere (anche questo abbastanza spazientito) a distanza di 30 minuti la stessa è stata servita. Arrivano poi le 23:45..vengono serviti i secondi di cui una "grigliata mista di mare" che di grigliata non aveva nulla ma presentava solo filetti di pesce gratinati al forno causa probabilmente di un errore un cucina o peggio sul menù. Alzandoci quindi alle 00:15 per pagare ci viene presentato un coperto di 6x2=12 di cui chiediamo spiegazioni non essendoci stato un servizio coerente. Sbuffando ci viene scontato il totale di 186 che viene portato a 180.

In conclusione: Ci può stare la serata no e lasciare una recensione negativa non mi è mai piaciuto specialmente capendo il probabile sotto organico del ristorante....però quanto meno bisogna cercare di essere sinceri e trasparenti sulla disponibilità di servizio e non sulla sola necessità di fare cassa. Lo consiglio? Sulla qualità e la bontà degli antipasti e dei primi non si discute, veramente ottimi piatti e buoni (nonostante anche i primi un po' collosi) al contrario invece sull'affidabilità non mi sento di esprimere un parere positivo. Se stai leggendo questa recensione per scegliere o meno questo ristorante posso solo consigliarti di chiedere delucidazioni e sicurezze sulle tempistiche circa di servizio per non stare seduto al tavolo...

The food was delicious. We had pizzas. It would've been a totally #1 recommendable place to spend the evening in Rimini. We asked for blankets, and they put the heater on for us, and everything seemed romantic. Until it got busy for the restaurant. And with no heads-up, the manager came and said that we have to clear the table in five minutes, because other guests are waiting. That was a huge disappointment. The evening was truly romantic and lovely, and it got canceled just like that. I mean, I do understand, that for business, a good turnover is crucial, but if only they would said that in the start, that we can't just sit and drink after we ate - that would've been...

Il cameriere ha portato un piatto che non abbiamo ordinato e costretto a pagare per esso, oltre a questo erano in un piatto di lanugine da uno straccio o un asciugamano, alla fine l'amministratore ha detto che le finestre sono aperte e quindi potrebbe volare spazzatura nel piatto, non ho ancora sentito una tale assurdità, e ci siamo seduti all'interno.

Se leggessi le recensioni, non mi fermerei qui, guarda le recensioni fresche, sono tutte negative , anche se la direzione sta cercando di inserire quelle personalizzate dai loro amici tra di loro.

Tutto ciò che segue risponde l'uomo dal ristorante, è una bugia! Il cameriere non riusciva nemmeno a capire cosa volevamo e ha fatto l'ordine assolutamente portando non quello che gli abbiamo spiegato! Abbiamo chiesto qualcosa come antipasti e ci hanno portato bruschette secche con pomodori!! Si chiama ristorante? Sei serio nel calore del pane secco che mangi alla siringa? E si chiama aperitivo? Scatta una foto e lascia che il tuo stupido cameriere mostri l'immagine ai clienti per chiarire se ha capito bene. Il comportamento del cassiere è così irrispettoso che incontro per la prima volta, non voleva immediatamente ascoltare, la cosa principale qui è metterti al tavolo e prendere i soldi, non sognare alcun rispetto. Mi sono avvicinato al cameriere e ho chiesto dove fosse lo spuntino, perché non cucinano da così tanto tempo, il personale ti ignora.

A proposito dei capelli, capovolgi tutto, dato che sono uno straniero, non potevo nominare correttamente quei villi in cui c'erano dei panini ! E te l'ho spiegato con le dita e i gesti e ti sei ricordato tutto, solo tu hai urlato così tanto che tutti hanno prestato attenzione e una donna ubriaca si è avvicinata che ha mangiato da te per uno sconto e ha iniziato a proteggerti, e tu lo chiami «tutto intorno» è divertente! Calmati con L'Ucraina già, oltre al fatto che i camerieri ignoranti e il cassiere lavorano nella tua istituzione, quindi sei...