Ristorante di PESCE fronte mare Il Grigolo anche per GRUPPI - PIATTI anche senza GLUTINE - Rio Marina - Isola d'Elba — Restaurant in Rio

We arrived with 7 people without reservation. We were given a big table right away, although most tables were booked. Guess we were lucky. Arrived at approx. 19:45 on a Thursday. Two bottles of water were put on our table as well as bread within 2 minutes. Our orders were taken right after we had chosen from the menu. Food was brought quickly. A wine cooler was brought after we asked for one. I had salmon & swordfish as starters and the Risotto with Seafood for two people with a mixed salad. All was delicious. We were absolutely stuffed. Others had pizzas that were good.

Salmon & Swordfish was €12,-. Mixed salad was €4,- a portion and certainly a good portion. Risotto was €12,- per person. Including food, drinks, espresso and limoncello for everyone it was €30,- per person altogether: Reasonable and worth it!

All in all...

Mixed feelings from this restaurant..

First, zero ability to speak English, even the very young waiters were totally unable to understand a very basic words (what the hell are they doing in the elementary school?!).

Second, the pasta was great, the swordfish was just an average but unfortunately the grilled squid wasn't well seasoned and the prawns were below average as well.

Third, we ordered 2 side dishes, French fries and grilled vegetable, but not only they didn't bring the vegetable, but they charged us for both. Given their inability to understand English I gave up the game with the Google translate app to claim it back because it would take too long to make them understand..

So, pasta was very good, fish and seafood just an average.. All in all, nothing special I'd like to remember from my days spent on the...

Cena da denuncia. Ci avevano confermato di avere opzioni per celiaci (dal sito e dal nome su google si evince di avere questa possibilità), all’arrivo ricordiamo alla cameriera che uno dei commensali é celiaco, e ci assicurano nuovamente dell’attenzione nelle pietanze. portano alla ragazza celiaca un pacchetto di crackers come sostituto del pane, confermando per ben 3 volte che si trattava di crackers senza glutine, nonostante la commensale celiaca fosse dubbiosa, giudicando l’aspetto dei cracker che non sembravano i soliti senza glutine. Visto che sembrava scortese non fidarsi delle ripetute conferme della cameriera, la ragazza celiaca inizia a mangiare i crackers. Dopo qualche minuto, la cameriera ritorna al tavolo chiedendo se la ragazza celiaca avesse gia mangiato i crackers, in quanto in realtà si era sbagliata e non erano per celiaci. Siamo rimasti senza parole, e ci siamo recati a parlare con la responsabile del ristorante, che non solo non si è scusata, giustificandosi che ‘tutti possono sbagliare’, ma ci ha pure detto ‘eh cosa vuoi che sia, al limite andrà in bagno 3/4 volte’. Dopodiché, i piatti della cena sono stati serviti in momenti diversi (la quarta persona ha dovuto cenare da sola, quando le altre 3 persone avevano gia finito le portate), e la cameriera invece di giustificarsi e scusarsi di nuovo, ci ha addirittura accusato di aver mandato in tilt la cucina con il problema dei crackers (creato da loro!!). Vergognosi, non solo nella mancanza di rispetto e di educazione, in quanto non si sono minimamente mortificati per tutta la serie di errori, ne’ hanno avuto la gentilezza di stornare una pietanza dal conto, ma soprattutto vergognosi nell’ignoranza di un ristoratore che definisce un ristorante con opzioni ‘senza glutine ‘ senza essere minimamente a conoscenza della malattia, e delle gravi conseguenze della contaminazione del glutine nello stomaco dei celiaci. Stiamo provvedendo a segnalazioni sui blog di...