Buonoesano — Restaurant in Rivarolo Canavese

Sono da anni affezionata a questo locale per i gusti di gelato particolari ) non per il personale). Ci siamo recati per un gelato pomeridiano oggi pomeriggio (L’ultima volta che eravamo stati qui era lo scorso anno). Atmosfera triste, personale scocciato. Le razioni di gelato misere e prezzi cari. Noi abbiamo preso nel dettaglio due coni con due gusti e panna ed una coppetta piccola da un gusto solo! La ragazza che mi ha servito ha ripetuto due volte alla ragazza alla cassa cosa doveva battere sullo scontrino ,altre due volte ribadito da me perché sembrava rimanere spaesata ma rispondendomi “si si me lo sta dicendo!” (Riferito alla collega). Risultato?! Sorvoliamo sulle palline di gelato servite delle dimensioni di una noce, un fiocco di panna (70cent!) che sopra un pasticcino se ne trova di più, alla fine abbiamo pagato una microcoppetta con un cucchiaio striminzito di gelato (senza panna) 3,80€! I nostri coni sono stati fatti pagare come da listino pur non valendo quella cifra oltre che per le dimensioni anche per il gusto non gradevole! Siamo rimasti delusi soprattutto davanti ai bambini che erano già poco contenti in quanto volevano andare a prendere il gelato in un altra gelateria ma volevamo fargli provare questa in quanto io ero appunto affezionata! Non credo torneremo! Mi sono sentita così a disagio nel sentirmi dire “si me lo sta già dicendo!” Che non mi sono osata rientrare a chiedere delucidazioni, tanto più che si trattava di 10 euro e non cifre enormi…. Però per il servizio che ci hanno offerto non erano davvero giustificati! Mi dispiace! Adoravo questo posto! Allego scontrino dove si legge perfettamente il costo dei due coni ed il costo della coppettina da un gusto...

Il mio bar preferito per fare colazione. Nasce come gelateria,ma si è ampliato moltissimo e adesso è praticamente un bar per colazioni e merende oltre che sempre anche gelateria. Ha una vetrina dei dolci veramente vasta, brioches di tutti i gusti dai classici croissant crema , cioccolato, marmellata ecc a quelli più sfiziosi com pistacchio, zabaione, nocciola,bigusto,saccottini, bomboloni ecc. Anche le torte non mancano: dalle crostate alle torte al cioccolato oltre che biscotti e qualche pasticcino. Il locale è piccolo e ha solo una saletta con qualche posto a sedere, ma durante i periodi più caldi si può usufruire del dehors sia davanti al locale che un altro leggermente più staccato. Il servizio non viene effettuato al tavolo, si prende tutto al bancone e si và poi al tavolo pagando anticipatamente. Tutto buonissimo e brioches anche belle grandi. Consiglio assolutamente se siete amanti dei...

I prodotti sono buoni, ma il sevizio è davvero da rivedere. Oltre alla maleducazione degli avventori, si aggiunge la scarsa attenzione del personale che, per primo, non fa rispettare la fila. Il personale inoltre, dovrebbe serre formato sugli allergeni. Mi è stato consigliato un prodotto assicurando ci fossero solo nocciole. Sull'etichetta invece non c'era nemmeno l'ombra delle nocciole, ma gli anacardi. Per fortuna non sono allergica. Infine, ho assistito ad un episodio davvero sgradevole da parte del personale: il locale era pieno (i posti sono ultra limitati), è stata fatta alzare una signora anziana per liberare posti, ma non il gruppetto di ragazze che avevano già consumato tutto e che stavano solo chiacchierando. Non era necessario mandare via nessuno, perché le sedute davanti al bancone erano libere.

È un peccato perché i loro prodotti sono davvero molto buoni,...