Premetto che faccio questa recensione perchè non è la prima volta che mi capita questo incoveniente. Se dovete ordinare per la consegna a casa o da asporto non fatelo! Ora vi spiego il perchè. Da asporto: Più volte mi è capitato di chiamare e mettermi d'accordo per ritirare il cibo ad un orario prestabilito per poi arrivare al ristorante e scoprire che il mangiare non era ancora stato preparato e quindi dover aspettare anche una mezz'ora abbondante prima di vedersi il proprio ordine consegnato.
A domicilio: Capitato già diverso di ordinare una pizza e me ne arriva una completamente diversa o con ingredienti diversi da quelli richiesti. Ultima situazione oggi 16/10/2022: chiamo intorno alle 18.30/18.45 ordinando una pizza Egitto (solo carne) con aggiunta di patatine e TANTA salsa bianca, un'americana e una Coca Cola grande. Mi viene detto che tra le 19.30 e le 20, ma non oltre, mi sarebbe stato consegnato l'ordine. Ore 20.10 nessuno è ancora arrivato quindi decido di chiamare e oltre a dover ripetere il mio ordine scopro che non era neanche ancora stato preparato. Ora mi chiedo: Se non avessi chiamato io per sincerarmi della preparazione del mio ordine, quanto avrei dovuto ancora aspettare? Si sarebbero ricordati del mio ordine? Direte..tutto qui? No! Perchè quando arriva finalmente l'ordine alle ore 20.30, fatto in fretta, sulla pizza Egitto non c'è neanche un goccio (ma anche per sbaglio) di salsa bianca.
Non chiedo sconti e non chiedo che mi venga regalata roba, ma pago per un servizio? Vorrei che almeno sia fatto come voglio io. Mi dispiace fare questa recensione ma, come detto in precedenza, non è la prima volta che succede e purtroppo a tutto c'è un limite. Spero che questa recensione serva per migliorare il servizio una volta per tutte perchè, a queste condizioni, non so ancora quanto possa rimanere aperto un...
Read moreSiamo clienti di questo kebabbaro da tempo, ogni venerdì noi prendiamo 6 kebab con patatine e bibite. Ultimamente la qualità è scaduta, i prezzi sono lievitati e la quantità di roba nel panino arrotolato è molto diminuita. Per una pizza kebab con solo carne e salse mi hanno fatto pagare 8 euro, quanto una quattro stagioni o una capricciosa che contengono molti più ingredienti e l'impasto della pizza sembra una Buitoni surgelata. Per un panino kebab senza cipolla mi hanno fatto pagare 6 euro con 2 euro in più solo per l'aggiunta delle patatine. Ho pagato e all'uscita in macchina ho aperto il panino e mancavano le patatine. Gli ho chiesto di darmele da parte in una vaschetta perché il panino era già freddo, ma per non darmi 10 patatine in più mi hanno aggiunto 4 patatine contate. Per 2 euro in più???? Per quanto mi riguarda hanno perso degli...
Read moreBuona sera quanto tempo x una consegna domicio? 40 Min ( che nn sono pochi ma aspetti sennò te la vai a prendere) Per il prodotto che mi viene fornito e il servizio aspettare dopo i 40 min altri 35 min per 2 pizze sono davvero.... Davvero esagerati. Essendo la seconda volta che glielo faccio presente, direttamente nel locale, che sono tardivi e che ti sbagliano gli ordini e lo aspetti 40 + 35 min, e che la sua risposta è stata molto indifferente alla cose, mi sembra davvero fuori luogo usufruire ulteriormente del vostro servizio... Ci sono pizzerie in Rivarolo migliori e anche a domicilio di cui una aperta da pochi gg che in 20 min vi porta la pizza a casa buona come non mai... La vostra pizza è in ritardo come la vostra consegna e capacità di accontentare il cliente..... Ahhh le patatine fritte sono molli. Buona continuazione non serve...
Read more