Pasticceria La Baita - Rivoli — Restaurant in Rivoli

Decido di ordinare in questo posto una torta per un compleanno! Per evitare malintesi non ordino al telefono..vado di persona nel negozio. Una signora gentilissima mi serve, e insieme a lei decido di fare la torta con sfoglia, crema chantilly e FRUTTI ROSSI, specifico che voglio una scritta essendo un compleanno di due gemelli. Tutto perfetto fino qui. Il giorno del ritiro, vado nel negozio, con stupore noto che la mia torta aveva una scritta rosa (avevo specificato una torta di compleanno per due gemelli al ordinazione...), decorata con dei fiorellini verdi e gialli ...carini...però mancavano i FRUTTI ROSSI...non c'erano ne al interno ne come decorazione. Chiedo come mai mancano visto che in fase di ordinazione avevo specificato...e la signora ha verificato il foglio con gli ordini e c'era scritto FRUTTI ROSSI..e lei...hanno sbagliato in laboratorio... Perplessa dico che voglio pagare e andare via, non nego che ero delusa, la signora ...e ma se vuole gliela rifacciamo e gliela portiamo nel pomeriggio acasa...a me serviva per pranzo...quindi ho risposto no va bene così grazie...lei di nuovo ...a va bè ROVINO delle crostatine con la frutta e glieli faccio mettere sopra la torta i frutti rossi. Insisto di non farlo però li mette...ok io capisco che si può sbagliare per carità ..e mi sarebbe anche andata bene ...però quando sento che mi dice ,,signora gliela regalo, va bene così,, alche li do i soldi per pagare dicendo che non voglio che mi regali nulla ....prende i SOLDI E LI BUTTA SOPRA LA TORTA E CHIUDE LA SCATOLA....alla faccia dell IGIENE ALIMENTARE ...senza parole ...prendo i soldi dalla scatola pago la torta e me ne vado ....penso che la signora sia la proprietaria se si e permessa di trattarmi in quel modo ... Però MAI PIU ..LO SCONSIGLIO VIVAMENTE E per non dimenticare ...gran pasticceria ...la torta era congelata ...ma la freschezza...

Vado spesso alla Baita (nel fine settimana) e ci sono sempre gli stessi problemi, ma oggi si è superato il limite. E da oggi dico basta. Premesso che è uno dei pochi locali in cui entri e trovi SEMPRE i tavoli sporchi, il bancone di appoggio sporco, una fila modello poste per ordinare e una altrettanto lunga per pagare. Questa mattina prendo due cannoli alla crema che sono arrivati VUOTI, riempiti solo ai bordi! Non mi lamento, mi aspetto che una volta riferita la cosa in cassa riceverò:

1. scuse?
2. uno sconto?
3. non me li fanno pagare? D'altronde hanno sbagliato loro mica io. Un locale serio avrebbe fatto così. E invece ricevo silenzio e sguardi stupiti come se fossi io quelli fuori luogo che si lamenta. E ovviamente mi fanno pagare il conto pieno. Complimenti! Quindi arrivo al dunque, il servizio del locale è semplicemente inesistente al limite del sopportabile. Il livello della pasticceria è alto per carità, ma non giustifica il servizio così scarso. Sembra di essere ad un autogrill ma con prodotti di qualità. La ragazza che fa i caffè è l'unica che si salva che corre si sbatte ed è gentile. E a lei facciamo i complimenti e le suggeriamo di cambiare locale perché può...

Non c’è posto migliore in Rivoli per una colazione perfetta! Brioches deliziose e un assortimento degno di essere chiamato tale! Non le ho contate ma si sono almeno 25 tipi differenti e se non trovi la tua, te la riempiono di Gianduia, Pistacchio e marmellata. Il cappuccino di Valentina è impeccabile! : caldo e cremoso, con un caffè dal sapore robusto e profondo, la schiuma soffice si è fusa perfettamente con il latte. Questo cappuccino è il miglior modo per iniziare la giornata e mi ha fornito l'energia e il comfort necessari per affrontare la giornata. Inoltre, il servizio è impeccabile: il personale era cordiale, attento e pronto a soddisfare qualsiasi richiesta. Mi sono sentito davvero coccolato e ho apprezzato l'atmosfera accogliente e familiare. Domani ci torno per assaggiare le altre prelibatezze e le torte morbide per godere ancora di questa esperienza unica...