Sanguiss Shop — Restaurant in Rivoli

Mi trovo purtroppo costretta a lasciare una recensione negativa per il servizio ricevuto. Oggi ho ordinato a mezzogiorno con consegna questa sera alle 19.45, perché nella mia testa era una buona mossa per avere la cena al massimo per le 20. Ho ordinato 5 panini e 1 piadina prosciutto e formaggio per mio figlio di 2 anni. Alle 20.05 il ragazzo ci ha portato la consegna, mie testuali parole: "non vi offendete, ma la prima cosa che cerco è la piadina per mio figlio che ha fame". Ho tirato fuori tutti i panini per scoprire che la piadina non c'era! Chiamo il ragazzo nella speranza che l'avesse dimenticata in macchina, invece l'errore arrivava proprio dalla cucina perché non l'avevano fatta. Preciso che è per mio figlio, quindi per favore di dare priorità nella consegna. Il ragazzo mi è sembrato sinceramente dispiaciuto e si è proposto di scusarsi con qualche fritto in omaggio. Durante l'attesa mio figlio ha dovuto spiluccare quello che poteva da un panino di qua e uno di là (quindi che non avessero salse piccanti o cose che non può mangiare), tra l'altro due panini erano sbagliati: anziché due STE hanno consegnato due CRINC (manco una lettera in comune, non so come abbiano fatto a leggere male l'ordine), ma gli ospiti avevano fame e si sono mangiati quello che è arrivato. Preciso per chi potrebbe pensare "eh ma fargli altro?!" che dovevamo partire, il frigo era spento e vuoto.

Alle 21 viene consegnata la piadina (alle 21. Ovvero 55 minuti dopo la segnalazione. 55 minuti per fare da Rivoli ad alpignano). L'omaggio per mio figlio: una coca cola.

Ripeto: l'omaggio per aver fatto mangiare un bambino di due anni alle 21 è stata una coca cola. Mi aspettavo una coccola per lui, che ne so: due patatine fritte, un pezzetto di salsiccia, insomma qualcosa che potesse mangiare. Invece no, una coca cola che nemmeno noi adulti beviamo.

Tra l'altro il ragazzo delle consegne è stato molto gentile, ma dai titolari (o da chi era in negozio) per scusarsi dell'errore nemmeno un messaggio!

No, mi dispiace, ma non si fa così.

Mi dispiace perché i panini erano oggettivamente buoni, ma vedere mio figlio guardare gli altri mangiare e doversi accontentare delle briciole per una madre è inaccettabile.

Non...

Mi trovo a Rivoli per lavoro e fortunatamente scopro Sanguiss. Vastissima selezione di panini, menù con tanta scelta, con la possibilità di poter personalizzare il proprio panino anche con la scelta del pane. Leggo in altre recensioni che bisogna aspettare tanto per avere un panino, per me va bene aspettare per mangiare un buon panino, poi se si aspetta perché c’è gente vuol dire che siamo nel posto giusto ☺️. In ogni caso ho mangiato 3 volte da loro in due mesi e tutta quest’attesa proprio io non l’ho fatta. Ottimo per me anche il servizio di consegna a domicilio provata questa sera con consegna addirittura in anticipo. Se non si vuole aspettare per un buon panino basta andare al supermercato comprare gli ingredienti e mangiarselo comodamente sul divano di casa. Sicuramente ogni qualvolta mi troverò a Rivoli sarà per me tappa...

Nulla eccepire sui panini. Ottimi, come sempre, da sempre.

Nonostante ciò mi sono sentito costretto a lasciare una recensione a 3 stelle per via del servizio a domicilio.

Capisco che sia sabato e gli ordini possano essere molti. Non trovo normale però consegnare 3 panini con ben 1 ora di ritardo.

Consegna prevista per le 21, un orario che ritengo possa agevolare (anche se di poco) la preparazione per tempo di quest’ultimi.

In aggiunta il locale si è limitato a chiarire che l’ordine “fosse partito in quel momento”. Non sono state fornite scuse, tanto meno uno sconto sul totale o meglio, tutti e due.

Cena del sabato sera pressoché rovinata, oltre al nostro morale che non descriverò con parole colorate.

Mi riserverò di cambiare questa recensione una volta ottenuto il servizio che so siate in...