Esperienza assolutamente negativa. Ordinata consegna a domicilio tramite app di alicepizza per le.ore 20.20. Alle 20.35 ancora nessuna consegna, telefono e.mi dicono che causa pioggia c è un piccolo ritardo ma entro 5 minuti sarebbe arrivato tutto. Poi mi chiedono il numero di ordine , mi chiedono l indirizzo e percepisco alcune perplessità. Mi confermano entro 5 minuti arrivo dell'ordine. Alle 21.00 richiamo e mi dicono che non trovano l ordine smentendo quindi quanto detto in precedenza. Mi chiedono nuovamente tutti i riferimenti e mi dicono che arriverà tutto. Dopo 10 minuti mi richiama un'altra persona , che poi dirà di essere la responsabile, dicendo che la pizza ai cereali non è disponibile. Non ho mai ordinato pizza ai cereali quindi capisco che navigano nel buio. La responsabile dice di non trovare l'ordine, poi dice che l'ordine lo ha trovato ma non riesce a stamparlo. Poi, poi ,poi.... altre scuse veramente imbarazzanti che offendono l'intelligenza delle persone ed esasperano anche un santo. Risultato: ho degli ospiti a cena e sono costretta a portarli a cena fuori. Con Alice pizza ho chiuso definitivamente. Un branco di gente improvvisata e oltretutto impreparata....
Read moreAlice Pizza a Grottarossa è una tappa obbligata per chi ama la pizza di qualità. Questo locale offre una vasta selezione di pizze al taglio, sempre fresche e invitanti, perfette per ogni momento della giornata. La varietà è davvero incredibile: dalle classiche come margherita e diavola, alle più ricercate con ingredienti stagionali e abbinamenti originali che sorprendono sempre.
Una delle cose che apprezzo di più è l’impasto leggero e digeribile, frutto di una lunga lievitazione che rende ogni fetta soffice e croccante al punto giusto. Anche gli ingredienti utilizzati sono di prima qualità, si sente subito la differenza nei sapori: pomodori maturi, mozzarella fresca e condimenti abbondanti rendono ogni fetta una vera delizia.
I prezzi sono molto onesti, il che permette di gustare una buona pizza senza spendere una fortuna. Il personale è cortese e veloce, sempre disponibile a consigliare e a soddisfare le richieste dei clienti. Alice Pizza a Grottarossa è l’ideale sia per una pausa veloce sia per una serata in compagnia. Cinque stelle per un’esperienza...
Read moreSono un rider e di tutti gli Alice pizza con cui collaboro, questo è l'unico in assoluto peggiore e mediocre in quanto a servizio. Non importa quanto sia distante e quanto tempo ci vuole per arrivare allo store, in ogni caso, l'ordine non è MAI PRONTO, sistematicamente bisogna aspettare dai 10 ai 20 minuti e ti rispondono sempre allo stesso modo, cioè che hanno anche altro da fare. Stranamente però in tutti gli altri Alice pizza su Roma (ed io che lavoro da 7 anni ne faccio tanti su tutta Roma) nessuno ha questi problemi, nessuno ti risponde così e tutti lavorano bene (l'ordine se non lo trovi pronto, aspetti circa 5 minuti). I metodi per gestire al meglio gli ordini delle piattaforme del food delivery ci sono e non c'è bisogno che ve li elenchi io dato che vi ritenete professionisti e professionali. Probabilmente non verrò mai più presso il...
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