UNA DELLE ESPERIENZE PEGGIORI CHE POSSONO CAPITARE : OGGI DOPO AVER PAGATO UN OMBRELLONE E UN LETTINO ALLA CASSA, MI SONO REGOLARMENTE RECATO IN SPIAGGIA COME FACCIO DA ANNI, PECCATO CHE IL PERSONALE ASSUNTO QUEST'ANNO, TUTTI STRANIERI E SENZA UN MINIMO DI ESPERIENZA CON LA CLIENTELA, NEL MIO CASO SPECIFICO MI SONO RITROVATO CON UN ADDETTO ALLA SPIAGGIA CHE SI È RIFIUTATO DI PORTARE L'OMBRELLONE E LA SDRAIO PAGATI NEL PUNTO CHE GLI HO INDICATO ESATTAMENTE VICINO AD ALTRI - QUINDI RIENTRAVA NEL SUO PERIMETRO DI COMPETENZA -, RIVOLGENDOSI CON TONO STRAFOTTENTE E DI SFIDA DI ANDARE A RECLAMARE IN DIREZIONE..... È DOVUTO INTERVENIRE IL BAGNINO CHE SI È RESO CONTO IN PRIMA PERSONA DELL'ERRORE DA PARTE DEL PERSONALE, ED HA PROVVEDUTO LUI A POSIZIONARE LETTINO E OMBRELLONE ,(DOVREBBE ESSERE LA PERSONA PREPOSTA A GUARDARE IN DIREZIONE VERSO IL MARE NON A FISSARE OMBRELLONI NELLA SABBIA E APRIRE LETTINI) .... PECCATO CHE OLTRE ME C'ERA TANTA ALTRA GENTE CHE VENIVA E MOLTI SI SONO DOVUTI ARRANGIARE PRENDENDO DA SOLI I LETTINI PORTANDOLI IN SPALLA, SEMPLICEMENTE PERCHÉ L' ADDETTO AL SERVIZIO IN QUEL MOMENTO AVEVA DECISO DI NON FARE IL PROPRIO LAVORO!!! MI RIVOLGO A CHI ASSUME QUESTO TIPO DI PERSONE, CHE OVVIAMENTE TENDE A RISPARMIARE SUL PERSONALE OFFRENDO UNA MANCANZA TOTALE DI SERVIZIO ALLA CLIENTELA, SENZA PERÒ DIMENTICARE DI ANNO IN ANNO DI RINCARARE I PREZZI, E NON È UN CASO CHE NEGLI ULTIMI DUE ANNI ABBIANO PERSO UN 30 / 40% DI CLIENTELA ABITUALE, COMPENSANDO CON CHI ANDAVA AI CANCELLI CHE NON CONSUMA NEANCHE UN GHIACCIOLO AL BAR, IO AL LORO POSTO QUALCHE DOMANDA ME LA PORREI DAL MOMENTO CHE GESTISCONO UNA MINIERA D'ORO SENZA OFFRIRE SERVIZI ADEGUATI IN CAMBIO!!!! LA RISPOSTA DEL GESTORE PARLA DA SOLA: NESSUNO HA MAI CHIAMATO NEGRO E OFFESO LA PERSONA CHE DOVEVA EFFETTUARE IL SERVIZIO SPIAGGIA!!! SEMPLICEMENTE SI È RIFIUTATO DI PORTARE IL LETTINO DOVE AVEVO CHIESTO INSIEME AD ALTRE PERSONE PONENDOSI CON TONO ARROGANTE E IRRITANTE, E ASCOLTANDO LE VARIE VOCI DEI PRESENTI NON ERA LA PRIMA VOLTA CHE AVEVA DISCUSSIONI CON I CLIENTI.. PIUTTOSTO PROPONGO AI GESTORI DI PORRE SULLA MAGLIETTA DEL PERSONALE UNA MAGLIETTA CON IL NOMINATIVO DELLA PERSONA CHE DOVREBBE EFFETTUARE IL SERVIZIO, COSÌ IN QUESTO MODO SAPPIAMO COME SI CHIAMA E CONTEMPORANEAMENTE STUDIAMO ANCHE LE LINGUE..... INOLTRE I PREZZI SONO AUMENTATI ECCOME : I LETTINI IL SABATO E LA DOMENICA COSTANO €8 E ANCHE SE ARRIVI ALLE 17 DEL POMERIGGIO TE LO FANNO PAGARE PER L'INTERA GIORNATA.... SUL FATTO CHE IL PERSONALE ABBIA REGOLARE PERMESSO DI SOGGIORNO È COMPITO DELLA GUARDIA DI FINANZA EFFETTUARE LE OPPORTUNE VERIFICHE, FINO A ORA SI È VISTA SOLTANTO LA CAPITANERIA DI PORTO A SEGUITO DI UN DECESSO IN MARE CHE SI È VERIFICATO UNA DECINA DI GIORNI FA.... COMUNQUE CI SAREBBE DA DIRE ANCHE SUL RINCARO DEI PREZZI DEI GELATI E DEI RELATIVI IMPORTI MODIFICATI DEI PREZZI IMPOSTI DALLE DITTE .... SE CONTINUASSI LA LISTA SAREBBE MOLTO LUNGA! MA NON DISPERDO LE MIE ENERGIE PER UN POSTO CHE A MIO AVVISO NON MERITA...
Read moreAmazing spot to enjoy some relaxing time and chill out on the beach. Everyone here is superrelaxed, cool vibes and a welcoming atmosphere. It's free access, you can bring your own stuff or rent sun umbrellas and sun beds from them. It's nice to stay over for happy hour at sunset or for a dinner out at the lovely restaurant. Plus, they're the only one to do conservation: a wooden fence all along their concession prevents people to go and spoil the precious sand dunes. Bravo! Even though you can't see it because it's wholly underneath the sea surface, don't forget there's a marine reserve quite...
Read moreDopo aver passato la giornata in spiaggia ci siamo fermati a cena , peccato che la proprietà non sa proprio cosa vuol dire gestione clientelare. Eravamo in 4 abbiamo fatto prima l’aperitivo e poi abbiamo cenato prendendo 4 primi una bottiglia di vino e un dolce , peccato che all’arrivo del conto era di € 134,00 con delle pietanze non ordinare . Quando mi sono recato in cassa per far notare che c’era stato un errore sul conto mi è stato detto che se ne erano accorti, a quel punto ho chiesto come mai non fosse venuto nessuno al tavolo a dirci che c’era stato un errore e la persona che era in cassa con aria da bullo è venuto al tavolo dicendo con aria minacciosa che non dovevo usare quel tono , quando io ho fatto notare solo un errore . Arrivato di nuovo il conto non fiscale era di € 102,50 ho portato i soldi in cassa facendo notare che non è carino usare determinati toni e modi con un cliente e la risposta è stata “ è meglio che te ne vai se non vuoi passare un brutto quarto d’ora “ io non intimorito per nulla dai bulli ho detto di farmi vedere cosa avrebbe fatto e che lì non mi avrebbe visto mai più , il “ signore “ ha continuato a minacciare . Purtroppo a me queste cose non spaventano anzi mi fanno solo denunciare questi casi , anche perché in tutto ciò il “ signore “ non ci ha rilasciato neanche fattura fiscale . Puoi avere la spiaggia più bella , il posto stupendo , ma se non sai trattare con il cliente e sei arrogante e aggressivo per me non meriti di guadagnare. Detto ciò io non metterò più piede in...
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