Pasticceria Cecere — Restaurant in Rome

During our visit to Roma 20-22/9, we enjoyed several breakfast’s here. We stayed in Magliana and not in Centro because our friends lived down the street. Not only did staying more “locally” provide us a more, immersive Italian visit, but also gave us the opportunity to find and enjoy places like this. Amazing place. Friendly and welcoming. Cornetto e caffè per colazione...

La mia valutazione è la media tra la qualità dei prodotti (buona) ed il servizio di prenotazione (pessimo). Ordinata una torta per la laurea di mia figlia con specifica richiesta di forma rettangolare (per farla entrare nel nostro frigo) alla consegna ci viene consegnata un torta rotonda per giunta con la scritta augurale parzialmente coperta dalla panna. Le mie rimostranze purtroppo non hanno potuto avere un seguito, innanzitutto perché sarebbe stato troppo tardi prepararne un'altra ma soprattutto perché al momento dell'ordine un'attività gestita in modo professionale avrebbe dovuto rilasciare una ricevuta con le specifiche di quanto richiesto (a garanzia del cliente e anche della stessa azienda..) e non un fogliettino con scritte incomprensibili che viene frettolosamente buttato al momento del...

abbiamo ordinato una torta che ci e’ stata consegnata completamente congelata. al nostro reclamo il signore che era presente ha negato di essere il proprietario e si e’ nascosto nel retro del negozio. esigevamo delle scuse ed un legittimo rimborso per una torta pagata 60 euro o quanto meno un buono. sarebbe stato un gesto corretto verso un cliente che ha subito un danno visto che la torta era completamente congelata al momemto del taglio. il proprietario invece si e’ nascosto dietro l’operato dei suoi dipendenti che invece avevano ammesso l’errore. chi lavora sbaglia ma il comportamento del proprietario e’ stato veramente una scortese presa in giro. Consigliamo vivamente a chiunque di NON servizi presso questo esercizio. L’onestà paga evidentemente un concetto NON conosciuto dal...