Ristorante Cinese Casa Amica — Restaurant in Rome

Conosco il ristorante da tanto tempo.....ANNI ORMAI , e ho sempre avuto una buona opinione di loro e del cibo che servono....MA il 10 dicembre 2023 , a pranzo abbiamo mangiato " malissimo" , quasi non sembra il ristorante di sempre , e tornati a casa ci siamo sentiti male ,( malgrado non avessimo mangiato tutto) il cibo ci arrivava freddo , dagli involtino e ravioli, al riso e spaghetti , come fosse cibo vecchio riscaldato, e malgrado lo avessimo fatto notare alla cameriera , si è solo degnata ,( su nostra richiesta ) di far riscaldare gli spaghetti saltati in piastra bollente ....che era tiepida , e quando sono tornati erano la metà, e peggio di prima. I gamberi avevano un gusto chimico , e li abbiamo lasciati , il pollo al curry era sgradevole , e freddo. Insomma sembrava che le pietanze fossero "vecchie " e riscaldate al momento (oserei dire avanzate a qualcuno e riservite) ....non va assolutamente bene , ed essendo cliente da anni , ho visto che è già da un pò di tempo che le cose non sono come prima. C'è "disattenzione" del cliente , dopo l'ordine iniziale, non c'è più l'attenzione del cliente, che viene dimenticato!!! Caro proprietario , Pietro , sono rimasto profondamente deluso dalla perdita di qualità, non so cosa sia successo , ma non ci rivedremo più , alla salute ci tengo , e li si rischia un " intossicazione" ( specialmente con la qualità del cibo scadente e scaduto ....cosa importantissima ) e soprattutto non rischiare di star male dopo aver mangiato !!! SE TUTTI SONO ATTENTI ALLE RECENSIONI , DOVE SONO TANTE QUELLE NEGATIVE.... DI QUESTO PASSO PENSO CHE CHIUDERÀ L'ATTIVITÀ O PER DECISIONE PROPRIA O PER CONTO DEI "NAS"...

——AGGIORNAMENTO 16.08.20—- Mai più,mi dispiace tanto x Pietro sono cliente da anni sono stato 40 min ad attendere 2 antipasti ed un riso take away ed in tutto quel tempo ho sentito solo clienti al tavolo lamentarsi delle lunghissime attese. Nonostante il locale ha chiuso la sala più grande quindi non era pieno.

Spero che nella zona di Romaest ne aprirà un altro perché da oggi non so più dove poter andare per gustare della buona cucina cinese. Io sono andato via e non tornerò mai più. E ultimamente hai dei problemi in cucina valeva la pena investire qualcosa per migliorarsi perché continuando così non avrai il futuro certo. Non è un’opinione soggettiva ripeto si lamentavano tutti.

——VECCHIO POST————-

Ottimo il cibo e personale gentile e disponibile. *Devo purtroppo fare una modifica alla mia ultima recensione. Sono tornato dopo 10 mesi ho trovato una qualità del cibo differente e purtroppo inferiore e anche il tempo di attesa delle portate aumentato di parecchio nonostante locale non affollato. Gli involtini primavera erano i più buoni di Roma, spero tornino come prima. Spero tanto sia stato un caso solo di quel giorno perché Pietro il proprietario è una bravissima persona molto educata e...

Poca chiarezza sui prezzi soprattutto per le consegne. Costi aggiunti in modo arbitrario che non sono assolutamente segnalati sul sito. Ho fatto un ordine online, al prezzo finale è stato aggiunta una "commissione per la consegna". Ho fatto notare che sul sito la zona dove abito è segnalata a costo zero di spedizione. Quindi mi ha risposto che "la commissione" era "perché avete chiesto un'aggiunta all'ordine". Insomma, ha cercato scuse. Per principio quindi avevo chiesto di togliere l'aggiunta fatta 1 minuto (sottolineo: un minuto prima) e di lasciare tutto com'era senza necessità di applicare questa "commissione": mi è stato risposto che ormai tutto era pronto e che "la commissione" andava pagata. Nonostante - come aveva detto - fosse tutto pronto, la consegna è comunque avvenuta dopo più di 30 minuti (e sono a 1 km scarso dal ristorante). Avendo fatto notare tutte queste cose ci ha "generosamente" offerto uno sconto di 30 centesimi. Ovviamente senza scontrino fiscale ma con soltanto...