Zumi Sushi Restaurant — Restaurant in Rome

I found this restaurant in a food delivery app, and decided to give it a try... My experience was extremely frustrating and disappointing. In a nutshell, my food arrived 25 minutes late (warm to cold), and I could not eat half of it. The picture below is from my “pad thai”, which was greasy, unrecognizable, and almost inedible. My dumplings were bland, and the salmon was okay. Perhaps I was just unlucky, because all the other reviews here are pretty good. The food delivery person was nice and sympathetic, and because of that I am giving it an extra star. I am not...

La scelta di provare questo ristorante orientale (situato all'inizio della via Laurentina, quasi all'incrocio con via Cristoforo Colombo) era stata suggerita da commenti positivi sia sui piatti che sulla location. Il giudizio positivo, purtroppo, non posso personalmente confermarlo: lo spazio esterno, con una decina di tavoli, non è ombreggiato adeguatamente, e a causa di una giornata di caldo sole (cosa non infrequente a Roma), il pranzo non è stato certamente piacevole, con le bevande che si riscaldavano velocemente e la temperatura della superficie dei tavoli neri che raggiungeva livelli elevati. Una spiacevole sorpresa è stata l'assenza di menù dai quali scegliere e l'impossibilità di ordinare direttamente al personale di servizio: secondo le indicazioni ricevute, infatti, occorre utilizzare il noto social IG (che - sotto la luce del sole meridiano- risulta alquanto difficile) e riportare su un piccolo foglietto (formato A6, 10x15 cm) il numero corrispondente alla pietanza, che - a causa della bassa risoluzione delle foto su IG - non è stata una operazione facile. Nonostante l'impegno, le ordinazioni hanno tardato molto (forse anche a causa della ridotta dimensione della cucina), e sono state registrati molti errori rispetto a quanto realmente ordinato. La qualità dei prodotti è sostanzialmente buona, anche se le esperienze in altri locali di cucina orientale sono state nettamente superiori, a parità di spesa con modalità "all-you-can-eat". Il personale, pur apprezzandone la buona volontà, non si è dimostrato all'altezza del compito, avendo spesso richiesto più e più volte le pietanze ordinate senza esito. Non mi sento, al momento, di consigliare questo locale, confidando che possa far tesoro...

Buone le pietanze (quando arrivano) ma pessimo il servizio. Abbiamo prenotato 2 giorni prima per poter avere un buon tavolo all'aperto. Quando siamo arrivati stava iniziando a piovere e giustamente ci hanno dato l'unico tavolo senza ombrellone :). Dopo che la nostra richiesta di cambiare tavolo era stata accolta ci hanno rifatto mettere nel tavolo senza copertura. Inizia a piovere e dopo le nostre numerose richieste, e molto tempo aspettato con tavolo e piatti bagnati, ci hanno fatto accomodare all'interno del locale (senza rispettare le norme anti-covid). Non sono un gestore di ristoranti ma se non avete le capacità di gestire tutte queste persone cercate di limitare le prenotazioni e le persone all'imterno del locale (quando stavamo andando via c'era un brutto assembramento di persone che non rispettava le norme anti-covid). Camerieri scortesi e scocciati tanto da arrivare a lanciare le cose sul tavolo come se ti stessero facendo un favore. Ci siamo seduti alle 12.30 e siamo andati via alle 15 con l'amaro in bocca e la pancia ancora mezza vuota poiché i piatti hanno fatto molta fatica ad arrivare. Alla cassa neanche una scusa da parte della signora che gestisce il locale e questo mi fa dedurre che questo servizio sia la normalità di questo ristorante. Prezzo caro alzato a 20 euro a testa a pranzo dai 15 originari. Sconsiglio vivamente di venire in questo ristorante se non si vuole andare via delusi ed affamati. Ci sono posti migliori a...