Ej Ristorante Giapponese — Restaurant in Rosta

Dó 1 stella solo perché zero non si può dare. Vado spesso all’ all you can eat e ne ho provati tanti, ma in nessuno mi è mai capitato un servizio così scadente, davvero pessimo! Arriviamo alle 13:50 circa, ordiniamo subito tramite tablet, dopo 40 minuti non ci arriva nemmeno 1 piatto… lo facciamo presente al personale di sala, che dice che andrà a sollecitare… poi arrivano quasi subito 2-3 piatti, e pensiamo che la situazione si sia finalmente sbloccata… e invece no! Di nuovo nulla per altri 20 min… morale della favola: le cose ordinate alle 13:50 ci sono state portate quasi tutte insieme “in massa” alle ore 15:06!! Quando il locale era praticamente in chiusura… con il risultato che quasi ci siamo dovuti mangiare le cose a forza e di fretta, e ovviamente non c’è stato il tempo di fare un bis o un tris con calma, cosa che all’ all you can eat dovrebbe essere la norma! Visto che il cibo non arrivava , fino alle 15:06, non ho voluto ordinare troppe cose tutte insieme per paura di avanzarle, non mi piace sprecare il cibo! Se invece le portate fossero arrivate in tempi consoni, come in tutti gli altri all you can eat, avremmo potuto “regolarci” meglio, capendo se e quanto avremmo voluto ancora ordinare al secondo o terzo giro, man mano , con calma, senza sprechi. Alle 15:08, dopo che il cibo ci era appena arrivato da soli 2 minuti, un cameriere ci mette anche fretta dicendoci che la cucina sta chiudendo…..!!….eh lo sappiamo, ma se ci avete fatto aspettare 1 ora e un quarto e ci avete portato i piatti 2 minuti fa, non è certo colpa nostra! … Forse il locale ha troppi coperti rispetto al personale, e non riescono a gestire così tanti clienti…. Ma il risultato finale purtroppo è stato pessimo! Cibo mediocre, senza infamia e senza lode…crudo abbastanza buono, tempura stra unta e impregnata tantissimo di olio! Ciliegina sulla torta: quando abbiamo telefonato per sapere se ci fosse posto, la persona che ci ha risposto al tel ci ha detto che la domenica costa 16,90€ a testa, invece in realtà bisogna aggiungere ben 3€ di coperto, dunque sono 19,90€ a testa, cosa che al tel è stata volutamente omessa: già da qui dovevamo capire che si partiva col piede sbagliato…. per 3€ meglio non fare figuracce e dire la verità, tanto lo scopriremo non appena arrivati, quindi...

In 4 abbiamo speso 156€.. Non abbiamo mangiato per nulla bene. Pesce poco fresco (avevamo paura di stare male nella notte). Il tonno crudo aveva un colore terribile (molto probabilmente del giorno precedente) servito senza ghiaccio per tenerlo fresco.. Le ostriche con odore sgradevole e secche (ovviamente non mangiate xke erano tutto tranne che fresche o vive). Su 20 piatti presi l' unico "decente" è stato il ramen di carne. Oltretutto abbiamo ordinato i gunkan di riccio (controllato il codice nuovamente dopo l arrivo del piatto) e loro ci portano una bistecca di pollo impanata (che oltretutto non era mangiabile talmente era fredda e secca) diciamo che non era il prodotto che avevamo richiesto e la risposta è stata che loro hanno avuto quello come ordine e che quindi il piatto era nostro.

Il pavimento oltretutto appiccica a alle scarpe (pensavo fosse solo alle mie..uscendo e confrontandoci tra di noi anche agli altri lo faceva).

Bagni molto sporchi anche se siamo andati poco dopo all apertura della cena.

Sicuramente non ci torneremo mai più. E sconsiglio a tutti di andarci.

Il bimbo che ovviamente non mangia un menù intero è stato costretto a prendere x forza un piatto da menù alla carta o pagare il menù bimbi (50% degli adulti). Abbiamo preso il riso alla cantonese di cui lui è ghiotto, ne ha lasciato più del 70% perché era immangiabile. Riso scotto e senza gusto.

Punto a favore la titolare simpatica. Al momento del conto ci ha...

Luogo accogliente, ma sfortunatamente è uno dei pochi pregi oltre al servizio veloce. Piatti in linea di massima buoni rispetto al prezzo. Io e la mia ragazza ci stavamo relazionando su quanto fosse migliorato quando mi sono arrivati i classici rotolini con riso, tonno e alga. Si è subito sentito un odore rancido arrivare dal piatto, ed inoltre il tonno aveva un aspetto orribile, come se fosse stato maltrattato prima di finire nel riso (sembrava tritato e non si distinguevano le fibre fra di loro). Assaggiati 3 di quei rotolini constatiamo che la qualità di quel tonno era veramente bassa e facciamo sapere cordialmente al cameriere che quel piatto non era mangiabile.

2 minuti dopo ci portano lo stesso identico piatto (mancavano esattamente quei 3 rotolini) con però un altro odore (simil profumo) che cercava malamente di coprire l'odore rancido del tonno. Ovviamente quel piatto è finito in un cestino all'insaputa dei camerieri.

Io sinceramente mi son sentito profondamente preso in giro, dato che una volta restituito il piatto son stati 3/4 camerieri a decidere di spruzzarci sopra non so cosa (li ho visti attorno al mio piatto prima che tornasse al tavolo). Mi viene quindi da pensare che sia per loro una prassi trattare i clienti e il cibo in questo modo.

Non sono un legale ma credo che in tutto ciò ci siano non poche cose eticamente e legalmente scorrette.

Comunque per fortuna non...