L'Amalfitana — Restaurant in Rottofreno

Dato che non è la prima volta che succede mi trovo qui a scrivere una recensione magari da poter migliorare il vostro servizio, sta volta partendo prevenuto mi accingo a prenotare 4 pizze alle ore 17 e chiedendo la consegna per le ore 20:30 alle 21:00 mi accingo a chiamare e chiedendo chiarimenti se le nostre pizze fossero ancora in forno o per strada mi sento rispondere dall altra parte del telefono “guardi la prossima volta se vuole le pizze per le ore 20:30 le prenoti per le 20:00 peeche di solito c è tanto affollamento per quell orario li e si ritardano le consegne “, in primis dall altra parte un cliente non dovrebbe mai sentirsi dire una cosa del genere e anche perché il cliente le ordina ma se dall altra parte non c è il buon senso di dire guardi non riusciamo a starci dietro con le consegne per quell ora senza prendere l ordinazione e amen uno se ne fa una ragione ma dopo questa mi spiace perché le pizze sono anche buone ma da migliorare sicuramente il servizio...

Sono stata in questa pizzeria la settimana scorsa, sono arrivata in anticipo di 30 minuti e meno male. Sono rimasta ad osservarli lavorare per 30 minuti, bhe posso dirvi, le pizze sono davvero buone, ma passano in secondo piano. Rimanere ad osservare una squadra così efficiente, sorridente, laboriosa e responsabile è stata un'esperienza davvero bella. Lavoro anche io al pubblico, e in 30 minuti di attesa ho trovato una situazione unica, mi sembrava di vedere un concerto di un'orchestra. Il ragazzo che è alla cassa, dirigeva il lavoro in modo impeccabile, le ragazze alle consegne di una velocità ed attenzione unica, e i pizzaioli lavoravano e sfornando pizze una dopo l'altra senza mai fermarsi. E tutto questo, con il sorriso e qualche battuta che secondo me ci sta sempre per alleggerire il carico del lavoro, aria rilassata, lavoro fluido, problem solving 100%, complimenti ragazzi, di stelle ve ne...

Ordinavo spesso a domicilio la pizza da questo esercizio, negli ultimi mesi ho riscontrato spesso ordini sbagliati.. prima limitatamente al "tipo di fungo" diverso da quello ordinato o salume sbagliato, ma per gli ultimi ordini, ho pagato in più per le tipologie di impasto che loro offrono (napoletano / integrale ecc.) e MAI una volta hanno rispettato quello ordinato, sempre quello standard ma con il sovrapprezzo, è la terza volta di fila che capita, aggiungiamo 1 ora e quaranta minuti di ritardo rispetto a quello concordato, per quando mi riguarda mi hanno già fregato abbastanza, MAI PIU', 2 ore per 4 pizze fredde almeno una bibita in omaggio potevano permettersela... IMBARAZZANTI, fortunatamente la concorrenza è ampia, quindi consiglio vivamente a tutti di...